Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21750 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • volet roulant électrique

    Bonjour, j'ai un volet roulant électrique somfy filaire sans télécommande, depuis 15 ans ça fonctionnait bien mais depuis peu je ne peux que le remonter . j'ai démonté les lames...
    Catherine P.
    Catherine P.

    Catherine P.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Par votre action sur le tablier vous avez déréglé les FdC. Y a t-il des boutons sur la tête moteur pour le réglage...
  • Moteur Portail coulissant Ls 420 voyants fixes

    Bonjour, Suite à un orage, tous les voyants du boitier du moteur LS 420 de mon portail coulissant sont allumés fixes. Le moteur ne tourne plus. Le débranchement des...
    François L.
    François L.

    François L.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Boitier HS, à changer ou à faire réparer...
  • code utilisateur

    Bonjour, J'ai déjà utilisé mon code utilisateur pour accéder au menu du clavier. Aujourd'hui impossible j'ai toujours code erroné qui s'affiche. Est ce les piles du clavier ou...
    Yves T.
    Yves T.

    Yves T.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, pour changer le code il vous faut votre code....! Si vous avez déjà utilisé votre code, il n'y a aucune raison pour qu'il se change tout seul ? Vous devez...
  • Réglage chauffage au sol

    Bonjour, Est-il possible de régler le thermostat d'un chauffage au sol, pièce par pièce, en installant des têtes motorisées? Merci,
    ELODIE C.
    ELODIE C.

    ELODIE C.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Oui sur le principe, puisque ces têtes maintiennent une tempé de consigne. la question est: comment les fixer au réseau d'eau...
  • Liaison V500 et Slidymoove ?

    Bonjour, Je viens de poser un moteur de portail Slidymoove et je m'apprête à poser un Visio V500. J'ai du mal à interpréter la notice du V500 concernant la liaison entre...
    Maxime R.
    Maxime R.

    Maxime R.

    Niveau
    0
    21 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Non...! Ce n'est pas ca du tout ! Relisez ma précédente réponse. "La liaison entre le moniteur et la platine de rue est obligatoirement filaire." Pour le reste c'est ok...
  • Historique ne fonctionne pas sur tahoma?

    Bonjour, Les ouvertures ou fermetures sont absentes sur mon historique. Pour les visualiser je dois faire une action sur un volet roulant!!! Merci,
    André B.
    André B.

    André B.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Seules les historiques des smart et scénario sont visibles...
Haut de page