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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Enregistrement Produits SOMFY ?

    Bonjour, Est-il possible d'enregistrer mes produits SOMFY (Motorisation Portail et Porte de Garage) installés récemment ? Merci de vos réponses. Bonne fin de Journée...
    Laurent P.
    Laurent P.

    Laurent P.

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    Bonjour, Si ce sont des produits de provenance gamme grand public non posés par un pro, alors oui vous pouvez. A contrario, un produit même de la gamme GP posé par un pro...
  • Touche "stop" telis 6 chronis rts ne fonctionne plus

    Bonjour, Je rencontre un problème avec ma télécommande Telis 6 Chronis RTS. Le bouton "MY" me sert à arrêter le volet où je le souhaite (en mode manuel je veux dire, il n'est...
    Mike
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    Bonjour, Si votre T6 à moins de 5 ans elle est garantie, sinon elle est HS...
  • Lumiere rouge et déclenchement détecteurs de mouvement intérieur

    Bonjour, Je possède une alarme Protexiom 600 grise depuis quelques années. Je n'ai jamais de souci jusqu'à maintenant. Mais parfois, depuis cette année, une lumière rouge...
    Raph
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    Bonjour, Normalement, en cas de déclenchement immédiat c'est à cause des switch anti ouverture mal appuyé par le capot du DM. Vérifiez si en fermant le DM vous entendez bien...
  • Modèle pour remplacement de moteur volet roulant IPSO 10 RST 2 ?

    Bonjour, Je dois changer le moteur de mon volet roulant de fenêtre : IPSO 10 RTS 2, quel modèle dois-je sélectionner s'il vous plaît ? Merci d'avance,
    Martin
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    Martin

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    Bonjour, Tous moteurs de même diamètre et couple conviendront. Si c'est un 10Nm, un oximo 10/17 ira très bien. l'important c'est qu'il ne soit pas "TH" = tête étroite...
  • Comment éviter que ma porte de garage avec moteur Dexxo optimo s’ouvre et se ferme toute seule?

    Bonjour, Depuis quelques semaines ma porte de garage motorisée par un moteur somfy dexxo optimo RTS s’ouvre et se ferme de manière intempestive. J’ai fait la procédure...
    Pierre P.
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    Bonjour, pour ma part, je constate que seule cette motorisation souffre de ce défaut ? Il semblerait par conséquent que ce n'est pas sous l'influence d'autres voisins. Si...
  • Pile sirène ?

    Bonjour, J'ai fait installer en mars 21 par un pro une alarme home keeper pro, ceci pour être tranquille et éviter tout souci (pensais-je..). Après des débuts un peu...
    Bernard I.
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    Bonjour, Ce n'est pas votre achat qu'il faut regretter ! mais votre choix de l'installateur ! Votre système est garanti Somfy, tous autres Pro pourra en assurer le SAV...
  • Support Batterie EVOLVIA ?

    Bonjour à Tous, Je souhaiterais savoir si le modèle de motorisation EVOLVIA est livré avec un support de batterie ? Merci de votre collaboration. A Bientôt. Merci,
    Laurent P.
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    Voir P38 https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/noticeevolvia.pdf...
  • Le moteur SLD3100 s'arrête au moment du ralentissement du portail

    Bonjour, Au cours de l'ouverture, au moment où le moteur ralentit, dans 50% des cas, le portail s'immobilise comme s'il avait rencontré un obstacle. Ce qui est curieux, c'est...
    Anibal A.
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    Anibal A.

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    Soyez convaincu qu'avant que l'axe se mate, la couronne nylon de renvoi d'angle en prend pour cher. Ca mériterait d'ouvrir ce renvoi d'angle. pour les pièces, Richy en...
  • Retour d’information Izymo on off io

    Bonjour, J’ai acheté 5 module Izymo on off pour piloter l’éclairage. Je n’ai eu aucun souci pour l’installation et je peux allumer ou éteindre mes lumières via l’application...
    Alex A.
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    André a une Switch, moi une V2...
  • Telis 1 RTS ne répond pas

    Bonjour, Je veux programmer ma 2eme Telis 1 avec ma 1ere Telis 1 qui fonctionne très bien... Comme indiqué dans le tuto, j'appuye 3s sur la 1ere. Mouvement du volet OK...
    Christian R.
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    Bonjour, Cette 2ème T1 est-elle neuve ou vieille? Il semblerait qu'elle soit HS...
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