Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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EXAVIA 500_ne s'arrête pas sur obstacle.
Bonjour, il n'y a pas de détection d'obstacle moteur comme indiqué dans la notice SOMFY. Le portail s'est refermé seul sur un véhicule neuf. Eclatement d'un rétroviseur et...- Anonyme
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Bonjour, Beaucoup confondent leurs responsabilités et celles des autres....????? C'est typiquement français...... Voyez ce texte qui défini sans équivoque les normes... -
Module RTS sur volet en Va et Vient
Bonjour, J'ai fait toute installations Tahoma et somfy home. Je suis embêté car j'ai un volet qui est branché en Va et vient. Je peux le piloter de l'étage et du Rdc...- Anonyme
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Bonjour, Le module RTS ne changera rien ! Vous le placez derrière l'inter inverseur du RdC et le V/V est conservé... -
Problème freevia400 sur tahoma
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon moteur freevia 400 à ma tahoma. J'ai essayé la procédure une dizaine de fois sans succès. 1- je réveille le moteur avec la touche (|)...- Anonyme
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Bonjour, Ca ne risque pas de fonctionner ! C'est sur l'un des deux boutons du BAS qu'il faut appuyer... -
Comment vérifier l’authenticité d’une capture d’écran de caméra SOMFY Outdoor camera ?
Bonjour, Mon voisin a installé une caméra SOMFY outdoor en limite de propriété, orientée vers son terrain, mais je trouve qu’elle est relativement orientée vers mon terrain...- Anonyme
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Bonjour, Sur ce forum, les questions d'ordre privé et juridique ne sont pas traitées, uniquement les dépannages et aide sur les produits. Sachez à toutes fins utiles qu'il... -
Compatibilité Alarme Advanced Max et Protexiom 600 ?
Bonjour, Je m'apprête à acheter une alarme Advanced Max et souhaite savoir si certains des anciens produits qui composaient mon alarme Protexiom600 seront compatibles...- Anonyme
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Bonjour, Aucun ne le sera... -
Problème installation synapsia 1000
Bonjour, J'ai acheté 4 synapsia 1000 pour compléter mon installation. J'en ai installé un la semaine dernière, aucun souci. Aujourd'hui j'en ai installé un second et je...- Anonyme
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Parfait, merci de votre retour et bonne journée. -
Comment brancher un Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) pour commander un store banne?
Bonjour, je souhaite remplacer un récepteur non Somfy défectueux commandant l'ouverture et la fermeture d'un store banne (voir Photo). Le service client Somfy m'a conseillé...- Anonyme
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le schéma on s'en fout...! C'est RTS qui compte, donc oui, une keytis fonctionne aussi sur un équipement de store RTS. -
Comment brancher un Récepteur portail / porte de garage RTS (extérieur) pour commander un store banne?
Bonjour, je souhaite remplacer un récepteur non Somfy défectueux commandant l'ouverture et la fermeture d'un store banne (voir Photo). Le service client Somfy m'a conseillé...- Anonyme
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Oui, sous la condition que le moteur du store soit filaire et non pas natif radio (4 fils en entrée moteur). privilégiez une TC 3 boutons du type Situo 1 RTS ou murale du... -
Ajout capteur Eolis rts cassé?
Bonjour, Notre capteur Eolis est cassé. Nous en avons acheté un autre eolis 2 fils identique au précédent. Que devons nous faire afin de le faire fonctionner notre store...- Anonyme
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Bonjour, Il faudra tout d'abord faire une RAZ sur le store afin de supprimer l'ancien Eolis, puis affecter le nouveau selon la notice...
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