Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour tout le monde,
Je suis en train de m'installer dans mon nouveau logement, mais j'ai un problème avec mes volets roulants SOMFY IO.
Je n'ai pas de porte d'entrée à...
Le rajouter, non ! Changer le moteur pour un CSI, oui !
pour cela seul un pro pourra vous le faire en sachant que les moteurs IO CSI ne sont dispo que dans ce réseau...
Bonjour,
j'ai essayé de reprogrammer l'ouverture et la fermeture de ma porte de garage conformement a la notice mais je n'arrive pas a programmer l'ouverture car le charriot...
Bonjour,
Vous pouvez fixer une butée sur le rail de droite et une sur le rail de gauche afin que les galets de la porte viennent buter dessus.
Le clignotement lent est...
Bonjour,
Je viens de changer la pile d'une de mes télécommandes SMOOVE Origin IO. Après avoir mis la pile dans son emplacement la LED verte clignote pendant quelques secondes...
Bonjour,
Est-ce que vous avez changé la pile parce que le volet ne fonctionnait plus ? Si oui, c'est le smoove HS.
Il n'y a aucune raison que l'échange de pile cause ce...
Bonjour,
J'ai récemment reçu un préau installé par Akena sur lequel nous avons des stores pilotés par une télécommande Situo 5 io Pure 10L. En complément, je me suis installé...
Bonjour,
Sinon, vous avez la possibilité de coupler un canal RTS/IO sur cette TC bi protocole.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-io-et-rts.html...
Bonjour tout le monde,
Je suis en train de m'installer dans mon nouveau logement, mais j'ai un problème avec mes volets roulants SOMFY IO.
Je n'ai pas de porte d'entrée à...
Bonjour,
Tout d'abord un VR de porte ou du seul accès de l'habitat doit être obligatoirement CSI (commande de secours intégrée) donc, une prise cardan pour manivelle...
Bonjour,
Je suis en projet de motoriser mon portail coulissant, j’aurai souhaité savoir quelle est la différence entre les moteurs freevia Line et somfy GO LSG de Brico Dépôt...
Bonjour,
Brico dépôt comme d'autres GSB ont leur propre appellation.
Souvent aussi le terme change par rapport le contenu du kit, mais, le moteur est le même et les...
Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir auprès de Somfy (ils me demande de me débrouiller auprès du fournisseur du portail!) la côte de pose de la plaque métallique repère c sur la...
Oui, il est permis de diligenter le travail des autres sur un autre !
Pour avoir posé de nombreux moteurs, je serais parfaitement en mesure de vous aider, mais, je vous le...
Bonjour,
J'ai du acheter une télécommande supplémentaire Keypop 2 RTS pour mon moteur de porte de garage GDK 700 et je ne parviens pas à la programmer.
Pourrait-on m'aider à...
Bonjour,
Je n'arrive pas à avoir auprès de Somfy (ils me demande de me débrouiller auprès du fournisseur du portail!) la côte de pose de la plaque métallique repère c sur la...
Bonjour,
Somfy a raison....Sans plan de masse il est impossible de vous aider.
Au minimum, il nous faut la position du pilier et le tracé du rail ainsi que la largeur du...