Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer si je peux ajouter une télécommande supplémentaire à mon installation existante afin d'ouvrir mon volet depuis l'extérieur ?
Si oui, quel...
Bonjour Thomas,
Merci pour le correctif.
Patrick, il faudra donc choisir l'une de ses télécommandes :https://boutique.somfy.fr/telecommandes/volet-roulant.html?p=1...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom 600 GSM installée depuis 2015. Depuis plus de 2 ans, j'ai des défaut pile récurrents sur 2 DO que je vérifie régulièrement sans qu'il y ait...
Bonjour,
Le défaut indiqué ne provient pas forcément des piles.
Il peut tout aussi bien s'agir d'un défaut de liason.
Lorsque le défaut s'affiche, mesurez-vous la pile du...
Bonjour,
J’ai acheté une maison dont tous les volets électriques Somfy se ferment par une télécommande centrale (boîtier qui ferme ou ouvre tous les volets en même temps)...
Bonjour,
Au vu de votre précédente question, vos points de commande radio sont en RTS.
Il vous faudra cette box domotique pour piloter votre installation.
Ensuite, vous...
Bonjour,
Je viens d’acheter une maison dont 3 pièces ne sont plus équipées des enjoliveurs muraux pour fermer les volets.
Ou puis-je me les procurer (juste l’enjoliveur...
Bonjour,
Bonjour,
J ai acheté 2 moteur de volet roulant somfy mais dans le carton il n y avait pas les interrupteurs
Pouvez vous me dire quoi prendre
1. Rs 100 th 50 io...
Bonjour,
Pouvez vous m'indiquer si je peux ajouter une télécommande supplémentaire à mon installation existante afin d'ouvrir mon volet depuis l'extérieur ?
Si oui, quel...
Je vous aiderais, mais pour cela il faudra me dire quelle télécommande vous souhaitez affecter.
En général pour un VR, on choisi une de poche, par ex; la Keygo...
Bonjour,
Je suis propriétaire d’un système protexiom et tahoma, j’ai connecté chacun de mes éléments de sécurité ( détecteurs et sirènes) à la tahoma.
Cependant je...
Bonjour à vous,
A priori, j’ai perdu la programmation de mon store banne qui fonctionne avec une télécommande TELIS 1 RTS PURE et un micro-récepteur Centralis Indoor RTS code...
Bonjour,
Votre store était commandé par un équipement impropre à son usage et a fini par rendre l'âme.
Il faudra changer le Centralis par un récepteur store réf 1810624...