Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Moteur Elixo Smart IO - télécommandes plus reconnues

    Bonjour, mon moteur Elixo Smart IO pour portail coulissant installé en novembre dernier ne reconnait plus les télécommandes et clavier à code depuis la semaine dernière. Le...
    Xavier
    Xavier

    Xavier

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, D'après vos indications il semblerait que le boitier électronique soit HS. Il faudra faire intervenir votre installateur afin qu'il gère votre SAV. Sinon, ce...
  • Adaptateurs pour SOMFY - Soupape thermostatique de radiateur IO

    Bonjour je cherche à acheter des adaptateurs pour des Soupape thermostatique de radiateur IO je ne trouve nulle part ,pouvez-vous me renseigner SVP ou je peux en acheter même...
    Patrice E.
    Patrice E.

    Patrice E.

    Niveau
    0
    3 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Si le raccord de robinet n'est ni du M30, RA, RAV, alors il faudra chercher sur le Net des raccords de la marque de vos robinets. Par ex, moi c'est Giacomini...
  • programmation télécommande siminor?

    Bonsoir Je ne parviens plus à programmer de nouvelles télécommande pour mon portail Siminor. Je fais la procédure habituelle, la nouvelle télécommande ouvre bien le portail...
    Vincent L.
    Vincent L.

    Vincent L.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Votre boitier est HS. Il faudra soit le faire réparer soit changer la motorisation...
  • future installation

    Bonjour, je souhaite installer une motorisation sur un portail existant, celui ci est en butée de fermeture au milieu de la face pilier donnant sur le passage, avec un système...
    robby
    robby

    robby

    Niveau
    1
    203 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Afin d'être précisément renseigné, ce serait mieux de poser des photos et un schéma...
  • Compatibilité module VR schneider ?

    Bonjour, est-ce que la box Tahoma peut gérer un réseau mixte de modules VR Somfy et Schneider RTS ? La centralisation de la commande simultanée de tous les volets sera t-elle...
    PATRICE F.
    PATRICE F.

    PATRICE F.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, C'est quoi un module Scheinder RTS...
  • tahoma avec bubendorff hormann et proteco

    Bonjour, Je vais faire l'acquisition d'une Tahoma (Je dois l'avoir la semaine prochaine) et je dispose de matériel Somfy ainsi que des volets roulants Bubendorff de 2004 (n°...
    Alain R.
    Alain R.

    Alain R.

    Niveau
    1
    254 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Vu que vos Bubendorff sont radio il n'y aura aucune solution pour les affecter à Tahoma. J'ai eu ce cas et j'ai dû me résoudre à changer le moteur pour un Somfy...
  • tahoma avec bubendorff hormann et proteco

    Bonjour, Je vais faire l'acquisition d'une Tahoma (Je dois l'avoir la semaine prochaine) et je dispose de matériel Somfy ainsi que des volets roulants Bubendorff de 2004 (n°...
    Alain R.
    Alain R.

    Alain R.

    Niveau
    1
    254 / 750
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, précisez si vos VR BUB sont radio ou filaires ? Si filaires, est-ce que les FdC se règlent via le point de commande ? Pour le portail et le garage il vous faudra...
  • allumage intempestif éclairage et TV

    Bonjour à tous, Mon logement a été livré neuf avec le compteur Linky. J'utilise la box Tahoma : l'éclairage, les radiateurs et les volets roulants sont pilotables. Je...
    David D.
    David D.

    David D.

    Niveau
    0
    67 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Le IO étant protégé par une clef il ne peut pas y avoir d'interférence avec un autre équipement radio. Comme vous avez des inter, supprimez tout de même les Izymo de Tahoma...
  • télécommande pour plusieurs volets

    Bonjour, nous avons emménagé dans un logement neuf, équipé de volets à télécommande murale somfy. Je souhaite acheter des télécommandes pour centraliser plusieurs volets...
    franck
    franck

    franck

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, L'intérêt de la 5 IO est de pouvoir placer 1 volet sur chacun des 4 canaux et tous les volets sur le canal 5...
Haut de page