Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
  • 21752 réponses
  • 20 meilleures réponses (0%)

  • anomalie sur motorisation sgs601?

    Bonjour à tous Je suis en possession d'un SGS601 acheté en 2017 ,je suis récemment tombé en rade ,(le vantail M1 ne se refermait pas entièrement) . Sur les conseils d'un ami...
    Gérard D.
    Gérard D.

    Gérard D.

    Niveau
    0
    2 / 100
    points
    Consultations
    consultée 104 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Gérard D.
    Date
    15 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Merci de na pas citer nommément d'autres intervenant que Somfy lui-même. Je suppose que ce réparateur garanti son travail ? Si oui, contactez-le car votre...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • bouton 1 ou 2 ouvre les 2 battants sur exavia 500 ?

    bonjour, je possede un automatisme exavia 500 sur une telecommande le bouton1 ouvre les deux battants (normal) le bouton 2 dédié à l'ouverturte piétonne.(normal) par contre sur...
    Yves V.
    Yves V.

    Yves V.

    Niveau
    0
    0 / 100
    points
    Consultations
    consultée 126 fois
    Nombre de réponses
    8 réponses
    Thème
    Portail
    Nom de l'auteur
    Yves V.
    Date
    15 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Faites une RAZ et réaffectez les télécommandes...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • img_5626_encoded.mp4 Lire la vidéo img_5626_encoded.mp4
    img_5626_encoded.mp4
    1,8 Mo
    15 février 2021
    Traité
    2160x3840
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/3f45e21eba0ddcd0/img_5626_encoded_encoded.mp4
    https://dimelo-answers-production.s3.eu-west-1.amazonaws.com/177/3f45e21eba0ddcd0/img_5626_encoded_thumbnail.jpg?3a08827
    h264

    Serrure défectueuse, engrenage cassé.

    Bonjour, ce message fait suite à une précédente question que j'ai posé il y a 6 mois maintenant. Ma serrure était défectueuse avec ce qui avait l'air d'être un engrenage...
    Benjamin S.
    Benjamin S.

    Benjamin S.

    Niveau
    0
    15 / 100
    points
    Consultations
    consultée 215 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    Benjamin S.
    Date
    15 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour, Non, c'est à votre vendeur/installateur de procéder à l'échange, c'est lui qui est votre intervenant SAV. Si ce dernier fait la sourde oreille à vos relances, ce...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • Accus de secours Synaptia/Yslo IO

    Bonjour à toute la communauté Somfy, Petite question qui selon moi s'adresse plutôt à l'équipe Somfy, mais bien entendu si un membre de la communauté a la réponse.....c'est...
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Consultations
    consultée 507 fois
    Nombre de réponses
    26 réponses
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    11 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Thomas, Aie aie aie.....J'avais carrément zappé cette fichue crise mondiale. Ben on attendra...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
  • IconIO.png IconIO.png
    IconIO.png
    2 ko
    12 février 2021
    Traité

    Que signifie cet icone?

    Bonjour, Après avoir enregistré la motorisation de volet battant IO sur la box Tahoma, celui-ci apparait sous la forme d'une icone IO grise sur laquelle on ne peut rien...
    thomas B.
    thomas B.

    thomas B.

    Niveau
    0
    75 / 100
    points
    Consultations
    consultée 439 fois
    Nombre de réponses
    18 réponses
    Thème
    Domotique
    Nom de l'auteur
    thomas B.
    Date
    12 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Bonjour Thomas, C'est ce que je pensais...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

  • accessoires barre palpeuse?

    Bonjour R-VOD pour la barre palpeuse: Je n'en ais pas du tout. Si c'est possible je voudrais savoir ce que je dois acheter comme accessoires ( tout le nécessaire pour une barre...
    rafael P.
    rafael P.

    rafael P.

    Niveau
    1
    515 / 750
    points
    Consultations
    consultée 151 fois
    Nombre de réponses
    4 réponses
    Thème
    Garage
    Nom de l'auteur
    rafael P.
    Date
    15 février 2021
    il y a presque 5 ans
    question
    q
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Une palpeuse se compose d'un ruban en caoutchouc à couper au format de la largeur de la porte. Ce ruban se fixe sous la dernière lame de la porte. D'un émetteur XSE (radio) ou...
    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
Haut de page