Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
Bonjour, je souhaite acheter 1 Clavier digicode RTS 1841030.
1- J'ai une motorisation exavia star, mais je ne le retrouve pas dans les compatibilité du Clavier digicode RTS...
Bonjour,
Afin de pouvoir m'assurer que le produit evolvia star s adapte à mon cas, j ai une question : le moteur avec l électronique est celui à installer sur le pilier où...
Bonjour,
Pour résumer l'explication de JL;
Le boitier ira dans le moteur fixé sur le pilier où arrive l'alim 230v.
Sur ce boitier, vous raccorderez M1, sachant que c'est...
Bonjour, je cherche a ajouter une telecommande mais avec la notice livrée avec la telecommande, je ne comprend rien.
je cherche quelqu'un de moins bête que moi pour me...
Bonjour. J'ai un problème avec mon alarme ASR 4200. Alarme non activée et quand on ouvre la porte l al arme se déclenche que faut il faire .? Merci de votre réponse
Bonjour,
Il faudra vérifiez le D.O de la porte, au besoin intervertissez-le avec un autre pour voir si le défaut se déplace.
Contrôlez les languettes anti arrachement de...
Bonjour à tous.
Je souhaite remplacer le feu fourni avec mon Slidymoove 600. Celui-ci n'est pas assez visible (taille et puissance).
J'ai vu que le feu est en 24V 4W et que...
En tout état de cause pour conserver votre garantie et faire valoir vos droits de recours le cas échéant, vous êtes obligé d'utiliser des accessoires Somfy.
Sauf pour les...
Bonjour à tous.
Je souhaite remplacer le feu fourni avec mon Slidymoove 600. Celui-ci n'est pas assez visible (taille et puissance).
J'ai vu que le feu est en 24V 4W et que...
Bonjour,
Attention....!!! Le boitier accepte 10w en nominal, or, votre flash actuel est en 4w led ce qui correspond à 12w.
Si vous posez un flash 10w led le boitier ne le...
Bonjour,
Suite à l installation d'un moteur gdk 700 je n'arrive pas à embrayer correctement la navette blanche et le chariot.
La navette ne peut que pousser le chariot...