Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Remplacement récepteur par un Cardin S449

    Bonjour, Je vais remplacer mon récepteur HS par un cardin S449. Je ne m'y connais en rien en électricité. Je vais devoir brancher pareil ? Merci pour vos retours.
    Julien P.
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    Bonjour, Je ne connais pas vos équipements ? est-ce du Somfy...
  • Ajouter équipement box tahoma

    BONJOUR, j'ai acheté une box TAHOMA, j'ai tenté d'ajouter un volet roulant (RTS 100) à ma box, j'ai suivit les étapes mais je suis bloqué. Voici ce que j'ai fait : - je me...
    Joachim C.
    Joachim C.

    Joachim C.

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    Qu'appelez-vous RS ?
  • alarme protexiom 600 et volet avec commande somfy

    bonjour commande mes volets lors d alarme avec centrale protexiom 600 --- telecommande volets SMOOVE origin RTS 2401102-- faut il un interface complémentaire??? d...
    Daniel R.
    Daniel R.

    Daniel R.

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    bonjour, Pas besoin d'interface. Vos VR RTS sont directement affectables à votre alarme, voir sa notice...
  • Ajouter équipement box tahoma

    BONJOUR, j'ai acheté une box TAHOMA, j'ai tenté d'ajouter un volet roulant (RTS 100) à ma box, j'ai suivit les étapes mais je suis bloqué. Voici ce que j'ai fait : - je me...
    Joachim C.
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    Bonjour Joachim, Tout d'abord êtes-vous formel que votre système est bien en RTS ? Au dos du smoove est-ce rouge ou vert, si rouge c'est bien du RTS. Vérifiez que le...
  • Bras exavia 500

    Bonjour Suite à une effraction j’ai un bras exavia 500 endommagés Puis je remplacer le bras uniquement ? Ce qui éviterait de reprogrammer toutes les télécommandes et la...
    Olivier B.
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    Bonjour, Le vérin se vend séparément; https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-pour-exavia-star.html l'échange du vérin ne change rien à toutes vos programmation...
  • Remplacement module 7070 154086A GCA088

    Bonjour, mo fournisseur de matériel électrique n'a pas pu me trouver mon module de volet roulant qui est HS : Module/7070 2.5A/220-240V m 3,15a 154086A GC088 par...
    olivier B.
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    Bonjour, Voyez ce lien https://forum.somfy.fr/questions/2168343-recepteur-volet-154086a-gcb348-hs Vous y trouverez votre réponse...
  • portail PASSEO 800 reste fermé avec feu orange clignotant

    Bonjour, Après un épisode venteux, j'ai mon portail qui reste en position fermé avec le feu orange clignotant. Aucune réaction après appui bouton de la télécommande pour...
    david N.
    david N.

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    Bonjour, Testez les moteurs avec une batterie de perceuse. D'après vos explications il semblerait que votre boitier soit HS. A remplacer ou à faire réparer...
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