Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Enregistrement mot de passe
Bonjour, Depuis quelques semaines, le mot de passe n'est plus enregistré à l ouverture de l'application Tahoma. C'est très pénalisant et cause des problèmes de sécurité. Je...- Anonyme
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Bonjour, Vérifiez que la croix "se souvenir de moi" est bien cochée... -
KLI 313 et Tahoma
Bonjour, J'ai 7 volets reliés à une box Tahoma. Tout marchait bien mais il y a quelques jours, impossible de faire fonctionner les volets. Je les ai donc déconnectés via...- Anonyme
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Bonjour, Il ne faut jamais supprimer des volets IO vous leur pété la clef de sécu. Avec un peu de chance essayez "sans télécommande", sinon vous serez quitte à faire une 2... -
Moteur neuf ne réagit pas à la double coupure
Bonjour, je viens d’acheter un moteur neuf à commandé RTS. Avant de le monter j’ai voulu m’assurer que tout allait bien mais dès la première étape, il ne réagit pas à la double...- Anonyme
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Bonjour, Il est impossible de tester un moteur sur l'établi...! dans divers posts cette remarque est présente. Comment voulez-vous que ce moteur fonctionne sans avoir été... -
Faille informatique ?
Bonjour, Des vulnérabilités informatiques (XSS...) sont présentes sur vos sites. Si quelqu'un du support peut me contacter pour les détails. Bonne journée. Un étudiant...- Anonyme
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Bonjour, Si l'équipe Somfy souhaite vous joindre elle pourra le faire sans que vous posez ici vos coordonnées, puisque par obligation d'inscription vous avez dû donner votre... -
Pb de volet
Bonjour mes volets bougent de façon erratique la nuit Après avoir débranché la TaHoma et les télécommandes mais rien n y fait Helps- Anonyme
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Bonjour, Ne sachant pas l'âge de votre installation, je vous invite à contacter votre vendeur/installateur dans le cadre de la garantie le cas échéant. A contrario... -
Faille informatique ?
Bonjour, Des vulnérabilités informatiques (XSS...) sont présentes sur vos sites. Si quelqu'un du support peut me contacter pour les détails. Bonne journée. Un étudiant...- Anonyme
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Bonjour, Personne ne vous contactera, poser sur ce forum des coordonnées perso est proscrit, voir CGU... -
Pb de volet
Bonjour mes volets bougent de façon erratique la nuit Après avoir débranché la TaHoma et les télécommandes mais rien n y fait Helps- Anonyme
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Est-ce du IO ou du RTS (déjà demandé). -
Cartre elec 6 clignottement
Bonjour, Je me permets d ouvrir une nouvelle discussion sur un probleme car pensant avoir réglé le probleme j'ai deja effectué le remplacement du moteur et de la carte...- Anonyme
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Bonjour, Pour un bon suivi de la discussion et de son historique restez dans votre sujet d'origine; https://forum.somfy... -
Pb motorisation Synapsia
Bonjour, je dispose de 4 volets synapsia et j'en ai un qui ne fonctionne plus correctement. En effet, j'ai le moteur qui tourne à certains moment dans le vide, au début du cycle...- Anonyme
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Bonjour, Ce pb est typique d'un bras dont l'hexagone est arrondi, et/ou, l'axe arrondi. Merci de poser ici une photo avec vue nette sur l'axe et du bras déposé...
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