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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Pb motorisation Synapsia

    Bonjour, je dispose de 4 volets synapsia et j'en ai un qui ne fonctionne plus correctement. En effet, j'ai le moteur qui tourne à certains moment dans le vide, au début du cycle...
    Pierre-Yves C.
    Pierre-Yves C.

    Pierre-Yves C.

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    Bonjour, Ce pb est typique d'un bras dont l'hexagone est arrondi, et/ou, l'axe arrondi. Merci de poser ici une photo avec vue nette sur l'axe et du bras déposé...
  • Boîtier détecteur ouverture

    Bonjour à tous, Je possède 2 alarmes protexiom (une 60 et une 5), pas toutes jeunes, mais parfaitement fonctionnelles. J'avais fixé 3 détecteurs d'ouverture avec du double face...
    Christophe L.
    Christophe L.

    Christophe L.

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    Bonjour, Les coques de ces éléments n'existent plus depuis longtemps. Il faudra remplacer ces D.O par ceux-ci; https://boutique.somfy.fr/detecteur-d-ouverture-blanc.html...
  • Ouverture de 2 Portails avec visiophone V500

    Bonjour, Je viens vers vous car j'ai acheté deux motorisations Somfy (exavia 500) avec le visiophone Somfy V500. Mon but étant le suivant : 1) Pouvoir ouvrir mes deux...
    Jordan
    Jordan

    Jordan

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    Bonjour, 1) vous ne pourrez pas piloter indépendamment 2 portails, simultanément, oui ! 2) La tempo éclairage n'est pas réglable. Vous pourrez la piloter via le V500 si...
  • Ouverture de la porte toute seule

    Bonjour, Depuis quelques temps j’ai la peur de mon garage qui s’ouvre tout seul, j’ai procéder à l’effacement de tous les télécommandes et une réinstallation des télécommandes...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

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    Bonjour, Quel moteur ? Voyez dans le voisinage direct si qqs un à un automatisme fonctionnant sous le même protocole que le vôtre. Si oui, invitez-le à faire également une...
  • Clavier clignote orange malgré code 72 (effacement défauts) ?

    Bonjour J'ai tout revérifié, carte sim, centrale : piles neuves, clavier réparé (un fil coupé par oxydation)+ piles neuves, effacement des erreurs (code 72), toujours en erreur...
    CHRISTIAN C.
    CHRISTIAN C.

    CHRISTIAN C.

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    C'est peut être un pb de module GSM...
  • comportement des fils marron et noir du moteur

    Bonjour, je souhaiterai connaitre le comportement du moteur lorsque les fils marron et noir sont connectés à la phase simultanément. Merci.
    Franck F.
    Franck F.

    Franck F.

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    Il faudra attendre le passage d'un contributeur ou d'un technicien Somfy connaissant le sujet...
  • Type de clavier pour un control 3s invisio ?

    Bonjour, Je vous remercie pour les informations concernant le type de clavier à code pour un control box invisio 3S Merci Cordialement Gérard B
    gérard B.
    gérard B.

    gérard B.

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    Bonjour, Arrêtez d'ouvrir à chaque fois un post pour la même question...Ca fait 3 fois ! https://forum.somfy.fr/questions/2571810-type-clavier-control-box-3s-invisible...
  • portail sga 4100 non alimenté par intermittence?

    Bonjour, mon mécanisme n'est plus alimenté, je débranche le fusible, environ 30 minutes et ça refonctionne! pour quelsues heures! Merci de votre réponse
    Bruno
    Bruno

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    Bonjour, Quel âge le moteur...
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