Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Test du moteur Freevia 300
Bonjour, Ma motorisation Freevia 300 a pris l'eau au cours d'une inondation. Le boitier de commande est HS et je voudrai tester si le moteur lui même reste fonctionnel. Peut...- Anonyme
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Bonjour, Le boitier peut être réparé ou changé, c'est comme vous voulez. pour tester le moteur; https://youtu.be/l4XsuJaE9TE Avez-vous contacté votre assurance... -
quel boitier electronique ?
Bonjour, Mon portail vient de tomber en panne,s'ouvre un petit peu puis s'arrête et les moteurs donnent des accoups.J'ai alors fait un reset et essayé une nouvelle...- Anonyme
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Bonjour, Votre boitier est un ON/OFF. Il faudra donc le changer contre la MàJ https://boutique.somfy.fr/mise-a-jour-sga-4100-5000-6000.html vous pouvez aussi faire... -
Probleme cote pour AM des moteurs sur mes poteaux
Bonjour, je souhaite installer ma motorisation de portail sga4100. Lorsque je suis la notice il faut determiner l axe des moteurs par rapport a la cote relevee A. Pour moi A...- Anonyme
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Vous pouvez percer à maxi 50mm de l'arête mais pas plus. Il faut bien comprendre la logique de fonctionnement du bras, plus il est court parce que le moteur est décalé moins... -
V500 et récepteur micro rts somfy
Bonjour, Est il possible de mettre plusieurs micro récepteurs rts somfy pour mes volets sur un channel du visiophone V 500 Merci- Anonyme
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Bonjour, Bien sûr, vous pouvez grouper les éléments sur un canal... -
Moteur volet battant yslo commande smoov rts
Bonjour, je souhaiterai de l'aide car les boutons de ma télécommande sont inversés le bouton ouverture ferme le volet et réciproquement. Enfin, je souhaiterai que le volet...- Anonyme
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Oui, j'ai bien compris, il faut donc inverser le sens rotation. est-ce que le moteur à déjà fonctionné dans le bon sens ? -
Programmation Keygo ?
bonjour Monsieur, Je voudrais programmer une nouvelle télécommande Keygo GX017. J'ai suivi la procédure décrite dans la notice Dexxo Pro RTS sans résultat ( page 5 / §4.3 /...- Anonyme
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Bonjour, Donc ok c'est bien une Keygo RTS. La manip est simple, voyez ci-dessous. Avant de démarrer la manip contrôlez bien que l'afficheur indique C1... -
EVOLVIA 400 Pourquoi le portail se ré-ouvre tout de suite après fermeture ?
Bonjour, depuis quelques jours mon EVOLVIA 400 se rouvre tout de suite après fermeture. Il se referme ensuite au bout de quelques dizaines de secondes et se rouvre aussitôt, ça...- Anonyme
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Bonjour, Non ce n'est pas la même procédure. Merci de nous poser ici les photos : Vue d'ensemble du portail et de chaque moteur avec vue des bras de dessus. Quel est... -
Clavier à code pour ma porte de garage?
Bonjour à tous, j’aurais aimé savoir s’il était possible de mettre un clavier à code extérieur avec ce modèle de moteur pour porte de garage. Et si oui, lequel ? C’est un...- Anonyme
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Bonjour, bien sûr, vous avez le choix entre un RTS ou un filaire. Voir ici; https://boutique.somfy.fr/portails/claviers-et-commandes-murales.html... -
Nouveau YSLO IO pour volets battants et Apple Homekit
Bonjour J'ai vu avec plaisir qu'un nouveau moteur YSLO avec protocole "IO Control" pour volets battants allait être disponible début 2021. J'attendais cela avec impatience...- Anonyme
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Bonjour, Rien de prévu pour l'instant... -
Dépannage SAV
Bonjour. Question simple et rapide ! Est il normal pour SOMFY qu'au bout d'un mois aucun dépanneur agréé ne réponde à une demande de dépannage ?- Anonyme
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Bonjour, En cette période compliquée pour les raisons que l'on connaît tous, ajoutée à la période de fêtes de fin d'année, la réponse est oui.
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