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Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • re problème précision têtes thermostatiques

    Bonjour, Depuis le montage de mes 9 têtes thermostatiques couplées avec ma Tahoma, je ne suis toujours pas satisfait de leur fonctionnement, leurs mesures sont toujours...
    Stéphane F.
    Stéphane F.

    Stéphane F.

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    Bonjour et bons voeux à vous également, 1ère question : Oui le reset remet tout à zéro et supprime le offset. 2ème question: Votre chauffage n'est pas en série....Mais en...
  • sortie feux orange

    bonjour à tous et meilleurs vœux ! Je viens d'aider mon gendre à installer un Somfy Elixo 500-3S-IO. tout s'est relativement bien passé, apprentissage, cellules etc. sauf le...
    Garnier J.
    Garnier J.

    Garnier J.

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    Bonjour, Ce feu ne convient pas du tout à votre motorisation...! Ce n'est pas possible qu'il était dans le kit motorisation ? C'est un feu RTS (433Mhz) alors que votre...
  • Commander porte garage avec tahoma

    Bonjour, Je possède un moteur de garage Europro 700 et je souhaite m'équiper d'une centrale Tahoma et pourquoi pas piloté mon garage :-) Je souhaite savoir si ce pilotage peut...
    Jean-Christophe J.
    Jean-Christophe J.

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    Bonjour, Ce RX peut être alimenté en AC ou DC et 500ma suffisent largement. Tapez le code produit dans la barre de recherche et vous trouverez ce RX partout...
  • moteur portail ?

    J'ai acheté un nouveau moteur Evolvia 400 car le précédent HS .Nous venons seulement de le changé, monté par un électricien .Le portail fonctionne correctement 2, 3 fois de...
    Laëtitia C.
    Laëtitia C.

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    Bonjour, 6 clignotements indiquent un court circuit sur un accessoire 24v et/ou sur moteur. Vérifiez tous vos branchements, débranchez tout sauf les 2 moteurs et...
  • porte s'ouvre toute seule

    bonjour, ma porte GDK700 s'est ouverte toute seule je n'ai aucun accessoire branche sur le boitier. a quoi cela peut il etre du? si j'effectue une reintialisation des...
    stephane V.
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    Bonjour, Avez-vous fait une RAZ....? Une fermeture auto est impossible...
  • identification des équipements io homecontrole a échoué

    Bonjour à toutes et à tous, Meilleurs voeux ! Nouveau dans la communauté SOMFY, je viens de faire l'acquisition du Tahoma ainsi que de 6 volets avec des interrupteur...
    Florian V.
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    Bonjour, Uniquement sur les 2 VR concernés. Si la dérivation est accessible comme elle doit l'être selon les normes électriques, cette manip prend en tout et pour tout 10mn...
  • Motorisation SGA Essential à bras pour portail battant 1240369

    Bonjour, Comme se règle la course d'ouverture ? il y a t'il une butée mécanique ? mon portail s'ouvre à fond sans que je ne puisse le rgler. merci de votre aide
    Frederic B.
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    Ou juste une petite question sur ce forum avant achat aurait suffit. maintenant y a plus qu'à; https://boutique.somfy.fr/jeu-de-butees-pour-portail.html Merci qui...
  • Appairer telecommande avec Monseigneur Cheverny

    Bonjour, depuis quelques jours ma télécommande pour mon garage avec moteur Monseigneur Cheverny ne fonctionne plus. J'ai changé la pile. Rien y fait. Elle s'est peut être...
    Julien P.
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    Monseigneur = Somfy, y'a longtemps... ce n'est pas pour autant que des TC RTS ou IO pourront piloter un Monseigneur...
  • récepteur de volet roulant?

    Bonjour. J'ai un récepteur radio de volet roulant de garage "seminor DRS433SE" défaillant et qui n'existe plus. Puis-je le remplacer par un micro module 2401162. Le récepteur...
    rafael P.
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    Oui, le Rollixo est spécifique pour enroulable. Faites-moi une photo du moteur de la porte avec vue sur la tête moteur. Il faut aussi savoir si votre moteur est équipé d'un...
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