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Question en attente de réponse

moteur portail ?

J'ai acheté un nouveau moteur Evolvia 400 car le précédent HS .Nous venons seulement de le changé, monté par un électricien .Le portail fonctionne correctement 2, 3 fois de suite et après il se met en sécurité et ne fonctionne plus .Que faire ?

Laëtitia C.
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    Jean-Luc B.
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    Que faire ? Réponse: lire le bandeau bleu de la page d'accueil !

    Richy C.
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    Bonjour,
    Peut-être un achat pour rien !...

    Laëtitia C.
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    Désolé bonjour à tous et merci pour vos reponses

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    Richly C bonsoir ,pourquoi vous pensez ça ?

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    Bonjour

    On va commencer par le début.

    Pourquoi avoir acheté un moteur ?

    Laëtitia C.
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    Richy C. bonjour nous avons acheté un nouveau moteur car une tempête de vent à forcer sur notre portail et des "dents " du bras moteur ont cassées et celui-ci c'est mis en défaut .
    Excusez moi pour les termes que j’emploie ce n’est peut-être pas clair.

    Richy C.
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    Bonjour,

    OK, bonne raison de remplacement.

    Vous dites "Le portail fonctionne correctement 2, 3 fois de suite et après il se met en sécurité et ne fonctionne plus "

    Pouvez-vous donner des détails, que veut dire "ne fonctionne plus" ?

    Comment sont les voyants après un mauvais fonctionnement ?

    Laëtitia C.
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    Richly C. Bonsoir apres avoir fonctionné correctement 2 ,3 fois,il
    se met en erreur et le voyant rouge clignote 6 fois .
    Merci

    Laëtitia C.
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    Richy C. Désolé pour l’erreur

    Bonjour,

    6 clignotements indiquent un court circuit sur un accessoire 24v et/ou sur moteur.

    Vérifiez tous vos branchements, débranchez tout sauf les 2 moteurs et dites-nous si le défaut persiste.

    CdL

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