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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Dereglage intempestif

    Bonjour j'ai 14 volets roulants électriques radiocommandés et 3 sont sans cesse à se dérégler. Que faire. Car ce sont toujours les mêmes qui se dérèglent. Faut il rajouter un...
    Virginie L.
    Virginie L.

    Virginie L.

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    Bonjour, Un filtre ? Quel est le type exact de ces 3 VR ? le type de leur télécommande ? et, quel est leur âge...
  • Perte de mon store banne

    Bonjour, Je dispose d'un store banne avec un moteur radio SOMFY SUNEA iO + télécommande SITUO iO 1 canal + Capteur vent EOLIS 3D iO, parfaitement fonctionnels et pilotables...
    Guillaume C.
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    Guillaume C.

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    Absolument...C'est la même vidéo pour un VR ou un store.
  • Boiitier SLD3000

    Bonjour, j'ai changé le moteur de mon portail par un moteur SlidyMoove 300 et j'ai branché le boitier électronique de mon ancien SLD3000. Comment augmenter la vitesse...
    philip B.
    philip B.

    philip B.

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    Ok, alors appliquez la notice du SLD 3000; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=293884
  • Perte de mon store banne

    Bonjour, Je dispose d'un store banne avec un moteur radio SOMFY SUNEA iO + télécommande SITUO iO 1 canal + Capteur vent EOLIS 3D iO, parfaitement fonctionnels et pilotables...
    Guillaume C.
    Guillaume C.

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    C'est une RAZ, voyez ici; https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE Attention de l'isoler électriquement, sinon c'est la cata...
  • Boiitier SLD3000

    Bonjour, j'ai changé le moteur de mon portail par un moteur SlidyMoove 300 et j'ai branché le boitier électronique de mon ancien SLD3000. Comment augmenter la vitesse...
    philip B.
    philip B.

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    Bonjour, Pouvez-vous nous expliquer pourquoi utiliser un boitier ancienne géné sur un moteur nouvelle géné...
  • Transmetteur absent sur clavier + connexion GSM impossible

    Bonjour, J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien. 1-Maintenant sur...
    Christophe B.
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    Bonjour, Suite au déplacement, avez-vous supprimer "pause" ou avez-vous fait un On/Off sur le clavier. Vérifiez que les languettes anti arrachement et anti ouverture sont...
  • Perte de mon store banne

    Bonjour, Je dispose d'un store banne avec un moteur radio SOMFY SUNEA iO + télécommande SITUO iO 1 canal + Capteur vent EOLIS 3D iO, parfaitement fonctionnels et pilotables...
    Guillaume C.
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    Bonjour, C'est normal, la clef de sécu est pétée. Essayez une recherche "sans télécommande". Si ca ne fonctionne pas vous serez obligé de faire une 2.8.2 sur ce store, puis...
  • Dysfonctionnement du boitier somfy uno RTS avec récepteur radio intégré ?

    Mon boitier de volet roulant de cuisine répond aléatoirement à la télécommande et à la manipulation manuelle sur le boitier. Ce boitier installé depuis 7ans n'a jamais...
    Sylvie M.
    Sylvie M.

    Sylvie M.

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    Bonjour, A voir comme les fils sont retirés de leur connecteur, il n'y a rien d'étonnant à ce dysfonctionnement. Ce Centralis souffre de mauvais contacts ! Enfoncez à...
  • Est ce que ma prise connectée E200 RTS E-Type est hors service ?

    Bonjour. J'utilise une prise connectée E200 RTS E-Type avec ma box TaHoma et l'application sur smartphone. Tout fonctionnait bien et depuis ce matin elle ne répond plus...
    Stephane P.
    Stephane P.

    Stephane P.

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    Bonjour, Oui, cette prise est HS...
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