Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • probleme courroie?

    Bonjour, je viens de poser un gdk700,je constate que la courroie n'est pas parallèle au rail, elle se "tourne ". Autour du pignon moteur elle s'entoure normalement, a...
    tony
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    Bonjour, Une photo nous aiderait à mieux comprendre. Si la tension est correcte au tampon, si la FdC basse a été effectuée sans aucun forçage sur le moteur, alors...
  • Perte de liaison journalière suite à changement ?

    Bonjour, j'ai changé les piles de ma sirène extérieure il y a deux semaines. Et depuis, tous les jours à 11h32, j'ai une perte de liaison. Avez-vous une idée ? Merci.
    Alexandre G.
    Alexandre G.

    Alexandre G.

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    Bonjour, Avez-vous pensé à supprimé le défaut...
  • Support moteur sga 5000

    Bonjour à tous, J ai un nouveau problème avec les 2 supports moteur . Les fixations ou on mets les vis sur le support sont cassées..existe il des pièces de rechanges ?elles...
    Frassy A.
    Frassy A.

    Frassy A.

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    Bonjour, Avant de changer les moteurs il faudra chercher d'où vient votre problème. A mon avis, vos moteurs ne sont pas posés plan et non de niveau de 0 à 90°. Il faudra...
  • Elixio 500 3S rts problème auto-apprentissage

    Bonjour a tous, je possède un elixio 500 3s rts posé par mes soins il y a 5 ans. Il y a quelques jours j'ai retrouvé mon Portail quasi ouvert. Je pensais qu'il butait sur un...
    Jeremy P.
    Jeremy P.

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    Bonjour, Si la clavette était cassée, ca se verrait....! La couronne, beaucoup ne voient pas les dents hélicoïdales bouffées. Si vous le pouvez faites des photos. Pour la...
  • Micro module d'éclairage ou récepteur ON/OFF Izymo ?

    Bonjour, Je suis un peu perdu. En effet je souhaite piloter une lampe avec un senario et ma box Tahoma tout en gardant la fonction de mon interrupteur. Je veux allumer ma...
    Fabien J.
    Fabien J.

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    Bonjour, Les deux conviendront, mais seul le Izymo vous donnera le retour d'état...
  • Motorisation Tschoeppé Ghostopener et Tahoma

    Bonjour à tous, Tschoeppé annonce sur son site que son moteur Ghostopener est compatible Somfy Connexoon Access (https://www.tschoeppe...
    Damien
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    Bonjour, A mon avis votre marque a adopté le protocole radio IO, Est-ce exact ? Si oui, seul les moteurs en IO seront compatibles connexon et Tahoma. Ce qui n'est pas le cas...
  • Tête thermostatique IO et la fonction fenêtre ouverte

    Bonjour, J'ai 10 têtes thermostatiques tout va bien sauf que depuis quelque jours de façon aléatoires une des têtes se met en position de fenêtre ouverte sans que une fenêtre...
    Mansour C.
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    Bonjour, Oui la fonction est activée, mais, la vanne doit reconnaître son environnement durant ~8j. Ensuite seulement elle sera active...
  • Micro récepteur RTS Volet Roulant

    Bonsoir. J'ai acheté 2 micro récepteurs RTS pour volet roulants filaires. Je précise que j'ai une alarme Protexiom et j'ai aucune télécommande ni commande murale sans fil. J'ai...
    Tiago R.
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    Bonjour, Voici la manip; https://youtu.be/ro573fU7ssE...
  • feu orange qui reste allumé ?

    Bonjour j'ai installé un moteur freevia 600 en 2014. Depuis quelques mois la lumière du feu orange ne fonctionne plus. Je viens de remplacer l'ampoule et elle reste allumé en...
    christophe B.
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    Bonjour, Vérifiez à l'aide d'un testeur universel si une tension 24v est présente sur "flash" moteur arrêté. Si oui, le boitier à pris un choc électronique...
  • Interactions entre Thermostat et Tête thermostatique

    Bonjour Je ne comprends pas bien les interactions entre le Thermostat Somfy V2 et les têtes Thermostatiques IO Par exemple : Dans un grande pièce Salon et SàM avec 4...
    Ben C.
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    Bonjour, Les vannes doivent être indépendantes ! En aucun cas elles doivent être perturbées par un autre organe de pilotage de température...
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