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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Quelle action avec le bouton fermé d’un store extérieur avec Tahoma?

    Bonjour, Un store banne extérieur remonte t-il ou descend-il quand on actionne le bouton ouvert sur l’application Tahoma sur un smartphone. Merci,
    Bernard
    Bernard

    Bernard

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    Le bouton ouvert est celui du bas, par cause à effet celui du haut est fermé. Le fonctionnement d'un store avec une TC 3 boutons est l'inverse de celui d'un VR, ce qui est...
  • Store électrique ne remonte pas

    Bonjour, J ai un store électrique, lorsque j appuie sur la télécommande il commence a s ouvrir et s arrête rapidement Merci,
    Laurence H.
    Laurence H.

    Laurence H.

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    Pour compléter la réponse de Jean-Luc; https://www.somfy.fr/#video/E7bKGU-Kgzo C'est la même manip pour un store à condition qu'il soit natif radio RTS. Dans la plupart des...
  • Détecteur de mouvements pour alarme Protexiom

    Bonjour, Où peut-on trouver des détecteurs de mouvements compatibles avec l’alarme Protexiom ?? Si on en trouve plus, est on obligé de tout changer ?? Merci,
    Tadyszak S.
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    Voici la notice; https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=272430
  • probleme de reglage la porte se ferme s'arrête presque fermée et s'ouvre de bouveau

    Bonjour, motorisation d'une porte de garage sectionnelle neuf apprentissage ok avec la télécommande la porte se ferme presque jusqu'en bas, mais s'arrête ,et s'ouvre de nouveau...
    Jf C.
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    J'ai bien changé depuis.....Maintenant, pas de réponses claires et circonstanciées, pas d'aide !!! Bonne soirée
  • Détecteur de mouvements pour alarme Protexiom

    Bonjour, Où peut-on trouver des détecteurs de mouvements compatibles avec l’alarme Protexiom ?? Si on en trouve plus, est on obligé de tout changer ?? Merci,
    Tadyszak S.
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    Vous ne trouverez nulle part des éléments neufs de ce système. Il faudra tenter votre chance sur les sites d'occaz, ca se trouve souvent. Sinon oui il faut tout changer...
  • probleme de reglage la porte se ferme s'arrête presque fermée et s'ouvre de bouveau

    Bonjour, motorisation d'une porte de garage sectionnelle neuf apprentissage ok avec la télécommande la porte se ferme presque jusqu'en bas, mais s'arrête ,et s'ouvre de nouveau...
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    Il y a une fausse détection d'obstacle. Quel moteur ? Photo de la porte fermée vue de l'intérieur. Bonne soirée à vous.
  • Problème butée basse

    Bonjour, Je viens d acheter un moteur ls40 j arrive à régler la butée haute sans problème par contre la vis de la butée basse ne déclenche pas le volet malgré un très grand...
    David N.
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    Etes-vous certain de tourner la vis dans le bon sens ? Ou, n'avez-vous pas interverti les deux vis ? Posez une photo de la tête moteur. Bonne soirée à vous.
  • Rajouter un portail apres changement de boitier

    Bonjour, La carte de mon ancien boitier a grillé (limaces), je viens de recevoir mon nouveau boitier exavia 500 star wispa 800: aucun probleme pour l'installer, pour réapparier...
    CAROLE D.
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    Ok, si vous avez une Tahoma V2 alors oui il faut une TCR (blanche ou noire). Si ca échoue en utilisant les deux touches du bas de la TC alors il faudra en racheter une https...
  • Rajouter un portail apres changement de boitier

    Bonjour, La carte de mon ancien boitier a grillé (limaces), je viens de recevoir mon nouveau boitier exavia 500 star wispa 800: aucun probleme pour l'installer, pour réapparier...
    CAROLE D.
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    Vous réveillez le boitier par un appui sur le bouton "réveil" et vous suivez les instructions sur l'appli Tahoma. Bonne soirée à vous.
  • Rajouter un portail apres changement de boitier

    Bonjour, La carte de mon ancien boitier a grillé (limaces), je viens de recevoir mon nouveau boitier exavia 500 star wispa 800: aucun probleme pour l'installer, pour réapparier...
    CAROLE D.
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    Y a t-il une étiquette Tahoma sur votre boitier ? Si oui, pas besoin de la TC blanche. Si non, chaque touche de la TC blanche ne sert qu'une fois. Bonne journée à vous.
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