Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur de mouvements pour alarme Protexiom

Bonjour,
Où peut-on trouver des détecteurs de mouvements compatibles avec l’alarme Protexiom ??
Si on en trouve plus, est on obligé de tout changer ??

Merci,

Tadyszak S.
Tadyszak S.

Tadyszak S.

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    Vous ne trouverez nulle part des éléments neufs de ce système.
    Il faudra tenter votre chance sur les sites d'occaz, ca se trouve souvent.

    Sinon oui il faut tout changer.

    Bonne soirée

    Tadyszak S.
    Tadyszak S.

    Tadyszak S.

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    Bonjour merci pour votre réponse ! Pouvez-vous me rappeler la procédure d’installation de ces détecteurs ? Et aussi j’ai une perte de liaison sur un des détecteurs, comment la remettre ? Je vous remercie

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    Tadyszak S.
    Tadyszak S.

    Tadyszak S.

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    Bonjour merci pour votre réponse. En regardant la notice, j’ai donc tapé 753 puis f2 sur le clavier et ça m’a affiché commande automatisme 2 . Que dois je faire ensuite ?

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    Tapez votre code installateur > ok > 753 > ok = mémoire ouverte, puis, appui sur le bouton de l'élément à ajouter = bip centrale. Attendre 2mn que la mémoire se ferme ou tapez 754.

    Tadyszak S.
    Tadyszak S.

    Tadyszak S.

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    Merci pour votre réponse mais quand je tape le code installateur puis f2(je n’ai pas de touche « ok » ) cela m’affiche encore « commande automatisme 2 ! C’est bien sur la touche f2 que je dois appuyer ?

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    Mais pourquoi vous tapez F2 ?
    Limitez-vous à mes instructions !

    Tadyszak S.
    Tadyszak S.

    Tadyszak S.

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    Merci mais où est la touche ok sur le clavier ??

    Ber T.
    Ber T.

    Ber T.

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    Bonjour, mes 3 détecteurs de mouvement ne fonctionnent plus : les piles étaients HS, je les ai changées. Puis plus de bip en appuyant sur le bouton. tentative de réinstallation : suppression ok mais résinstallation not ok?. Peuvent-ils tous être HS en même temps (alarme PROTEXIOM de 8 ans). si oui quel modèle aujourd'hui est encore compatible ? Merci

    Bonjour Ber,
    ce produit a été discontinué, nous n'avons plus de stock.
    Il faudra vous orienté vers le marché de l'occasion ou sur d'autre site qui on peu etre encore du stock.
    Bonne journée.

    Jean Philippe L.
    Jean Philippe L.

    Jean Philippe L.

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    Bonjour,
    J'ai un détecteur de mouvement sur mon système d'alarme protexiom qui est en défaut. L'alarme se déclenche dès qu'elle est en service. En appuyant sur le bouton de test celui ci reste allumé rouge.
    Avez vous une solution à m'apportez ?
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Vérifiez que le capot appuie bien sur la languette du switch.
    Sinon, supprimez le DM du système puis réaffectez le.
    Si pas de résultat alors DM HS.

    Bonne journée à vous.

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