Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je recherche une référence pour changer le rail courroie de 3.5 mètres de mon LS15, (courroie ayant cassée) qui n'est plus au catalogue . Je me demandais si le rail...
j'avais aussi une chaine durant 14 ans et ne m'avait jamais interpellé question bruit.
C'est quant je suis passé à la courroie que j'ai constaté ce silence et la différence...
Bonjour,
Je recherche une référence pour changer le rail courroie de 3.5 mètres de mon LS15, (courroie ayant cassée) qui n'est plus au catalogue . Je me demandais si le rail...
Bonjour,
Pouvez vous me dire s’il est possible de connecter un module wifi type meross sur mon moteur de porte de garage Somfy LS5000 (2013 il est pas tout jeune je l’accorde)...
Bonjour,
J'ai acheté 4 keygo rts en octobre 2023 sur amazon j'ai une télécommande qui dysfonctionne elle actionne toute seule les équipements.
je n'arrive pas à trouver pour...
Oui, ca n'arrête pas avec moi !
C'est vrai que c'est pénible surtout lorsqu'on y fait pas attention et que la réponse n'est pas postée;
L'équipe n'a jamais rien fait à ce...
Bonjour, je cherche les cellules 5 et 6 qui correspondent aux messages C5 et C6 (cellule ouverture obturée, cellule fermeture obturée). Où sont-elles ? Mon moteur est un SOMFY...
Mais de quoi vous parlez là...? Vous nous prenez pour Mme Irma ?
Vous pourriez être un peu plus clair dans vos explications !!!
Des cellules sur un VR, c'est bien de ca...
Bonjour,
Sur ma motorisation de portail Somfy SGA 4100, le moteur ne répond pas à la télécommande.
Après le diagnostic, la commande G clignote 7 fois soit un défaut...
testez provisoirement le moteur en 230v via une rallonge provisoire et en débranchant le système solaire.
Si pas de résultat, boitier HS.
Tenez-nous informé et bonne...
Bonjour,
Pouvez vous me dire s’il est possible de connecter un module wifi type meross sur mon moteur de porte de garage Somfy LS5000 (2013 il est pas tout jeune je l’accorde)...
Bonjour,
J’ai un volet roulant commandé par domotique. Je n’ai pas de télécommande.
Il est équipé d’un récepteur Izymo.
Suite à une coupure de courant, il ne remonte plus...
Bonjour,
J'ai fait changer le moteur de mon volet roulant "Cuisine" et il n'est plus reconnu dans mon scénario Tahoma. Comment dois je procéder pour remettre tout en ordre...
Il faut affecter ce nouveau VR à Tahoma puis l'intégrer dans les scénario.
Le fait de changer un moteur constitue un nouveau VR.
Il faudra avant tout supprimer l'ancien VR...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un visiophone V500 pro io connect qui commande un portail piloté par un moteur Elixo 500 3S io.
Est-il possible d'ouvrir le portail à partir du...
Via l'appli Tahoma vous pouvez ouvrir en piéton ....? Vous seriez bien le seul !
Aucun visio tous modèles toutes marques confondus ne permet l'ouverture piéton.
Le...