Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Je possédais une Tahoma RailDin qui est sous garantie et qui est tombée en panne mais mon installateur est "défaillant". Devant les difficultés avec ce professionnel...
Tahoma By Somfy est spécifique à la Switch.
Il faut un peu d'entrainement pour s'y familiariser, de même que le passage de la V2 à la Switch.
Mais on s'y fait très vite...
Bonjour,
Ayant récemment changé de portail coulissant, je décide donc de changer de moteur, histoire de repartir à neuf ( l’ancien ayant fait son temps).
Aucun soucis pour...
Bonjour,
Sur la notice slidymoove 600 il est indiqué que le socle maçonné sur lequel sera placé le moteur doit commencer à environ 2,5 cm du bord intérieur pilier. Est-il...
Je ne vois pas en quoi la position du moteur en cet endroit risque quoi que ce soit par les voitures ?
Le moteur étant au droit du pilier il doit attaquer le début de la...
Bonjour,
Je voudrais contacter le service commercial suite à un passage d'une alarme evology à Home essential et je ne trouve aucun contact (l'adresse mail dans les conditions...
Le service conso n'est joignable que par le 0800 15cts/mn.
Si vous trouvez que c'est cher, heureusement que vous n'êtes pas chez Rexel et autres domotiques, car ca serait...
Bonjour,
Je possède un Connectivity kit qui me permet de piloter mes volets (RTS) et ma porte de garage Dexxo Compact (RTS). Tout ceci fonctionnait parfaitement depuis 1 an...
Il semblerait que le Dexxo perde ses mémoires.
Ce qui est curieux est que les TC restent affectées.
Pouvez vous rapprocher le kit du garage, au moins pour essai et lever le...