Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à toutes et à tous,
J'espère que ce message vous trouvera en pleine forme.
Je dispose d'une motorisation de portail EVOLVIA installée en 2018.
Comme mon portail...
Vous avez fait tous les tests qui confirment un boitier HS.
Soit vous le changez pour un neuf https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-evolvia-400-450-passeo-800...
Bonjour,
Je possède un kit solarset, dans celui-ci est fourni le câble de raccordement du contrôleur de charge au moteur d'une longueur de 5 m.
Comment peut on raccourcir le...
Qui peut le plus peut le moins.
Je préfère de loin un câble enroulé à une Epissure mal faite.
Enroulez le câble en de larges spires afin qu'il ne chauffe pas.
Bonne journée...
Bonjour, mes volets ont 20 ans et sont équipés de commande INIS filaire. quel type d' appareils pour pouvoir les programmer ?
Merci d' avance pour vos réponses
Merci,
Alors oui ce sera possible de les domotiser.
Mais, sachant que le coût par VR sera de un Izymo IO VR + 1 point de commande Smoove IO = 150€, est-ce que le jeu en vaut la...
Bonjour,
Je suis équipé d'un kit S200-II, fonctionne encore correctement, mais un des moteurs patine.
Est il possible de le remplacer par un moteur plus récent , type Passeo...
Non, changer le moteur ne conviendra pas.
Il faut commencer par démonter ce moteur pour trouver la cause de la panne.
Si c'est un pignon, peut être que ca se trouve encore...
Bonjour,
J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma.
Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
Le Yellow's ne pourra rien faire.....Vous avez lu ma réponse plus haut.
LM n'avait pas à vous vendre un produit déjà utilisé pour un neuf et au prix du neuf.
Il doit vous...
Bonjour,
Lors de notre installation nous avons eu une télécommande Keygo pour le Portail et une pour la porte de Garage
Je souhaitais que la touche centrale commande le...
Bonjour,
Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1...
La notice du pro dit également que "A" négatif ne marche pas !
Surtout que dans votre cas le "A" est ENORME !!!
La notice du pro dit également que dès lors utilisation du bras...
Bonjour,
J'ai acheté 2 nouvelles télécommandes mais impossible de les programmer, je suit les instructions de la notice d'utilisation du moteur mais il ne se passe rien...
Bonjour,
J ai acheté une télécommande relais pour piloter mon portail Freevia 600 via tahoma.
Le premier bouton de la télécommande n activait pas mon portail malgré le fait...
Je crains que ce ne soit pas possible ?
En effet, un Yellow's peut intervenir sur la TCR via le pin box sur laquelle le bouton a été utilisé.
Si ce n'est pas sur votre box...
Bonjour,
Comment puis je enregistrer mon ELIXO 500 3S io pour la garantie. Appareil acheté sur le Web à l'étranger en Allemagne ?
Merci
Cordialement
Merci,
Tous systèmes achetés ailleurs que sur la boutique officielle ne s'enregistre pas.
Puisque la garantie est assurée par le vendeur.
Bonne fin de journée à vous.