Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Histiriser une facture sur le site SOMFY
Bonjour, Sauriez-vous comment historiser la facture de l'alarme commandée sur AMAZON sur votre site (ce qui serait plus simple dans le cadre d'une éventuelle garantie dans...- Anonyme
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Pour les facture hors boutique ca n'a jamais été possible. -
Connexion récepteur Somfy IO à moteur de portail Came
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment connecter le récepteur Somfy au moteur de portail Came. Merky Merci,- Anonyme
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Ok, par le manque de symbole, pas très explicite le schéma. Confirmez-moi ces points après contrôle : Présence 24v permanent mesuré via un contrôleur universel sur bornier 3... -
Connexion récepteur Somfy IO à moteur de portail Came
Bonjour, Pouvez-vous me dire comment connecter le récepteur Somfy au moteur de portail Came. Merky Merci,- Anonyme
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Un émetteur IO....? pouvez-vous préciser de quoi il s'agit. Bonne soirée -
Re-Connection boitier mural ?
Bonjour, Le moteur de mon portail coulissant (2019) a été changé, cela fonctionne parfaitement avec Tahoma ou les télécommandes manuelles mais pas avec le boitier mural...- Anonyme
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Absolument....Puisque pour cela il ne faut pas faire de RàZ. -
Histiriser une facture sur le site SOMFY
Bonjour, Sauriez-vous comment historiser la facture de l'alarme commandée sur AMAZON sur votre site (ce qui serait plus simple dans le cadre d'une éventuelle garantie dans...- Anonyme
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Les achats sur Amazon et/ou ses vendeurs adhérents sont pris en SAV directement auprès du vendeur. Somfy n'intervient en SAV direct que sur les achats boutique. Bonne soirée -
Re-Connection boitier mural ?
Bonjour, Le moteur de mon portail coulissant (2019) a été changé, cela fonctionne parfaitement avec Tahoma ou les télécommandes manuelles mais pas avec le boitier mural...- Anonyme
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Oui, il faut programmer ce clavier RTS de la même manière que vous affectez des télécommandes. Voyez des tuto ici; https://www.somfy... -
Remplacement Altus 40 RTS
Bonjour, mon moteur Altus 40 RTS 9/16 est défectueux, je souhaiterai le remplacer si possible par un moteur compatible mais en IO si oui quel référence dois je prendre? Merci.- Anonyme
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Ok, donc le Oximo IO 40 9/19 convient. Bonne soirée -
Remplacement récepteur de télécommande
Bonjour, Est-il possible de remplacer un récepteur de télécommande Monseigneur 5 103 060 Merci,- Anonyme
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N'existe plus. Attendez le passage de Richy qui pourra peut être vous proposer une réparation. Bonne soirée -
Remplacement d'un moteur de porte de garage.compatibilité?
Bonjour, Je voudrais savoir si un moteur GDK 1100 peut remplacer un moteur DEXXO OPTIMO RTS 800 N défaillant. Le reste de l' installation est totalement Somfy. Merci de votre...- Anonyme
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Oui. Mais qu'a le Dexxo ? Si c'est juste la carte ca se répare pour pas cher. Bonne journée
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