Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Moteur volet reste sous tension 3 minutes après butée haute!?

    Bonjour, Le moteur d'un de mes volets roulants, piloté par Telis RTS, bourdonne pendant 3 minutes après avoir touché sa butée haute. Est-ce un problème de fin de course haute...
    Alain Z.
    Alain Z.

    Alain Z.

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    Sans le type exact de moteur il nous pas possible de vous aider. Si les FdC ne se règlent pas via le point de commande, il est possible que les réglages soient mécaniques...
  • Alarme protexiom en protexial

    Bonjour, Je suis propriétaire d'une alarme protexiom (gsm) et je souhaiterais passer sur la protexial (gsm) pour le module IO. Quel module ou qu'est ce que je dois acheter...
    Arnaud P.
    Arnaud P.

    Arnaud P.

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    Vous ne trouverez plus aucun produit des gamme Protexiom et Protexial obsolètes depuis 2020. Il faudra passer sur une Home Kepper Pro en vente sur sites spécialisés. Vous...
  • Implantation vérins pour Somfy Exavia

    Bonjour, En complément de ma question d' hier, voir en PJ le dessin de mon implantation, enrichi. Les gonds du portail sont en arrière des piliers pour une ouverture côté...
    Daniel B.
    Daniel B.

    Daniel B.

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    Veuillez rester dans votre sujet d'origine pour simplifier la compréhension à la communauté. https://forum.somfy.fr/questions/3306798-cotes-fixation-portail-pose-arriere-pilier...
  • Doutes du système d’alarme avancé

    Bonjour, Comme je l'ai mentionné dans d'autres sujets, j'ai acheté un système d'alarme avancé. J'ai plusieurs doutes que je sépare sur ce sujet. 1) Pourriez-vous combiner...
    Iker
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    Chez nous les portes sont en PVC 92mm norme isolation 7d à triple vitrage blindé 40mm avec serrure 3 points. Certifiées assurances. Vous dites que l'alarme s'est déclenchée...
  • Adaptateur pour rendre ma porte de garage connectée à Somfy et TaHoma

    Bonjour, Je désire pouvoir contrôler ma porte de garage avec l’application Somfy actuellement je suis relié à box tahoma Merci,
    Jose F.
    Jose F.

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    Essayez de le trouver sur le Net avec la marque et le type du moteur. Bonne soirée
  • Volets qui s'ouvrent sans étre programmés ?

    Bonjour, j'ai programmé un scénario pour que mes volets s'ouvrent 5 jours par semaine du Lu au Ve à 08h30. mais sans être programmés ils ouvrent aussi le samedi et dimanche...
    Barbichette O.
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    Ok, mais moi je veux voir les VR et les journées programmées. Et, je veux voir si c'est c'est bien le seul scénario qui ne soit pas en conflit avec une autre fonction auto.
  • Allumage externe Dexxo 800 IO ?

    Bonjour, Je souhaiterais que les lumières de mon garage puissent s'allumer lorsque la porte de garage s'ouvre et qu'elles s'éteignent lorsque la porte se referme. Est ce...
    Ludovic
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    Phase = 3, neutre = 4. Si votre éclairage est déja commandé par un inter, veillez que celui-ci soit en position ON. Contrairement aux moteurs RTS, le IO ne peut pas avoir...
  • Remplacement d'une cellule photoélectrique d'une porte de garage enroulable

    Bonjour c'est une demande d'information concernant une cellule polarisée photo électrique ref 686024 de marque Somfy ( PMP6RS-24VDC-24VAC-50/60HZ-30VDC-50VAC-Max.3A ) tombée en...
    Pierre O.
    Pierre O.

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    Posez une photo d'une cellule fermée et ouverte. Bonne soirée
  • Adaptateur pour rendre ma porte de garage connectée à Somfy et TaHoma

    Bonjour, Je désire pouvoir contrôler ma porte de garage avec l’application Somfy actuellement je suis relié à box tahoma Merci,
    Jose F.
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    Avez-vous le schéma de raccordement de ce moteur afin de voir ce qu'on peut vous proposer ? Bonne soirée
  • combient de recepteur pour 4 porte de garage diférentes ?

    Bonjour, j'ai acheté différentes télécommandes et aucune ne marche ou ne garde pas le clonage. je voudrais commander un récepteur qui marche pour tout les garages différent...
    Jean K.
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    Ces 4 garages sont-ils l'un à coté de l'autre ? Si oui, un récepteur convient pour 2 garages. Posez ici le schéma de raccordement des moteurs. Bonne soirée
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