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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • programmation de telecommandes ?

    Bonjour, j'ai 2 garages l'un à côté de l'autre et viens d'installer 2 motorisations. Lorsqu'ils ont été posés les moteurs se sont mis en auto-apprentissage et les télécommandes...
    loic C.
    loic C.

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    Anonyme
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    Commencez par nous dire quels moteurs et quelles TC ? Bonne journée
  • Capteur température io avec Thaoma Switch

    Bonjour, Je reviens vers vous car je peux plus poser de question a mon problème. J'ai un capteur de température io associé avec Thaoma Switch. Je suis censé ouvrir mes velux...
    Dadou G.
    Dadou G.

    Dadou G.

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    pouvez-vous nous dire comment vous avez précisément fabriqué votre scénario avancé ? Au besoin, posez ici des captures d'écran. Bonne journée
  • soucis avec interface tahoma et telecommande smoove origin io

    Bonjour, je souhaiterais supprimer ma telecommande smoove origin io sur ma box tahoma pour la ré-installer car mal enregisté, et impossible de la supprimer sur l'interface...
    Farid K.
    Farid K.

    Farid K.

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    On ne peut pas affecter ou supprimer un smoove de Tahoma ? C'est l'équipement que pilote ce smoove qu'on peut affecter ou supprimer. Que voulez-vous faire exactement ? Bonne...
  • Largeur mini pour un store intérieur motorisé ?

    Bonjour, je vais faire percer des fenêtres dans un mur aveugle de ma maison. Je cherche à faire baisser les devis du maçon et du menuisier car c'est une somme, et pour cela...
    THOMAS
    THOMAS

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    Les moteurs de stores et de VR ont les mêmes longueurs. Un moteur de VR court (S) a une longueur de 367mm. A mon avis il y a de quoi faire une petite fenêtre ? Inférieur...
  • Bonjour la courroie s arrête avant l enclenchement du chariot tjs au même endroit

    Bonjour, J ai dû débrayer ma porte de garage car depuis un moment elle s arrête à 20 çm du sol et ne ferme plus Depuis malgré plusieurs essai de reapprentissage la gorge s...
    Bruno F.
    Bruno F.

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    Si elle fonctionnait avant, qqs chose empêche mécaniquement la porte de rouler. Est-ce que moteur débrayé elle circule bien de haut en bas, sans point dur et est-elle bien...
  • Moteur dexxo smart io 1000

    Bonjour, J’ai installé mon moteur dexxo smart io 1000 et je trouve la vitesse très faible. Est-ce que je peux régler la vitesse ? Merci,
    Gregory T.
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    Oui vous pouvez (voir notice dans les paramétrages). Bonne journée
  • Ajouter une télécommande invisio 3s

    Bonjour, Ma voisine a perdu sa télécommande elle en a racheté une mais il faut la programmer Comment fait on celà ? Merci,
    Karen V.
    Karen V.

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    Votre voisine à t-elle la notice de sa box ? Si non, dites-moi si RTS ou IO et je vous donnerais la notice. Bonne journée
  • Vannes thermosatiques SOMFY

    Bonjour, La vanne est-elle compatible sur des radiateurs en fonte? Sur les têtes thermostatiques de mes radiateurs il est indiqué 3/8. Faut-il sinon un connecteur...
    Ahmet Y.
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    Votre chauffage est du type "mono tube", bien sûr que si qu'on peut poser des vannes. Déposez la vanne actuelle en dévissant la bride, puis, la vanne en main mesurez le...
  • Quelle prise connectée pour Tahoma switch ?

    Bonjour, Je viens de faire l’acquisition d’une Tahoma Switch. J’ai connecté mes volets roulants et ma porte de garage. Pour mon portail, je vous interrogerai plus tard car...
    Rémy L.
    Rémy L.

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    Je ne comprends pas votre demande ? Si vous pouvez la déclencher depuis le P.C, alors vous avez la possibilité de vérifier son fonctionnement . Bonne journée
  • Service d'assistance telephonie, du vol

    Bonjour, impossible de me connecter en ligne avec mon compte, même en changeant le mot de passe, obligation d'appeller le 08 prévnient que plus de 6 minutes d'attente à...
    eric
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    Sur toutes les notices Somfy figure le N° du SAV qui doit obligatoirement être gratuit. Par contre, le SAV ne gère que les dossiers en cours de traitement, pas ce genre de...
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