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Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • compatibilité moteur ilmo 6/17 ...115069-1 tube zf 54x05 long 120 ?

    Bonjour, mon moteur de volet se met à grogner voir ne monte plus . je suppose que le moteur est en fin de vie . le démonter et le souffler je doute que cela suffise . Le...
    Pascal
    Pascal

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    Et voici un tuto http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=51021 Bonne soirée
  • TaHoma Switch / Pb Portail et Porte de garage

    Bonjour, j’arrive à piloter ma porte de garage et mon portail via ma TaHoma Switch, cependant dans l’application , je n’ai pas l’indication si le portail ou la porte de garage...
    Nicolas G.
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    Votre moteur est RTS, donc aucune solution pour un retour d'état.
  • Problème lcd

    Bonjour, Je viens d acheter une maison avec une alarme qui pilote également les volet roulant .le LCD n avait plus de pile . Je me suis donc permis de changer les piles . Et...
    Alexandre S.
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    Voyez à la fin de votre notice il y est mentionné tout ce qui est conservé et supprimé lors d'une RàZ.
  • soucis sur SLD3000

    Bonjour, j'aurais une double question s'il vous plait . Mon feu clignotant reste allumé en continue et en permanence , la carte semble bien recevoir la demande d'ouverture à...
    samuel D.
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    Qu'entendez-vous par "chappe" ? Est-ce la clavette "U" ? Si oui, Richy répare les cartes et fourni cette clavette. Envoyez-lui un mail https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Existe-t-il une application Somfy accessible par un navigateur ?

    Bonjour, Est-il possible d'accéder à l'état de sa maison autrement que par une application sur smartphone ? C'était possible avec MyFox. C'est pratique quand on n'a oublié...
    Maria R.
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    Ha non.....Avec Somfy il faut obligatoirement avoir son mobile sur soi. Ce qui à notre époque ne devrait pas être insurmontable. Bonne journée
  • Problème lcd

    Bonjour, Je viens d acheter une maison avec une alarme qui pilote également les volet roulant .le LCD n avait plus de pile . Je me suis donc permis de changer les piles . Et...
    Alexandre S.
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    Répondez à mes autres questions SVP. Si vous avez les codes, le mieux à faire sera une remise à zéro complète du système et une remise en service. Les codes ne sont pas...
  • smoove 1 bouton prog n'a pas d'effet ?

    Bonjour, Bonjour, suite à l'achat d'un volet roulant oximo io d'occasion avec une télécommande smoove 1 le bouton programmation ne fait pas réagir le volet il n'allume pas...
    Michel R.
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    ?????? Il me faut une photo recto / verso de cette TC car je ne vois pas du tout de quoi vous parlez ?
  • Moteur dexxo optimo 2 ne repond plus et plus de voyant sur la carte mere

    Bonjour, Moteur = dexxo optimo 2 Le moteur de ma porte de garage de répond plus. Aucune diode allumée sur la carte mère, en appuyant sur les boutons sur la carte , rien. Je...
    Gilles B.
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    Manifestement l'équilibrage porte n'est pas bon ! Changez la carte ou le moteur ne résoudra pas ce défaut ! Posez une photo de l'étiquette apposée sous le capot de lampe...
  • TaHoma Switch / Pb Portail et Porte de garage

    Bonjour, j’arrive à piloter ma porte de garage et mon portail via ma TaHoma Switch, cependant dans l’application , je n’ai pas l’indication si le portail ou la porte de garage...
    Nicolas G.
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    Posez une photo de l'étiquette apposée sous le capot de la lampe du Dexxo Pro. Bonne journée
  • Gdk 1100 raté à la fermeture

    Bonjour, Je viens d installer un Gdk 1100. À la fermeture le moteur se lance et s arrête au bout de quelque secondes pour se ré ouvrir entièrement; je relance la fermeture...
    Guilhem P.
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    Il faut chercher des points dur dans les rails de guidage de la porte. Pour cela, débrayez-la et manœuvrez manuellement. La porte doit être parfaitement équilibrée (voir...
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