Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je vous sollicite car j aurais besoin de quelques infos.
J ai une box tahoma v2 avec kit Serenity ( embase et télécommande)
J ai installé un portail avec...
Bonjour, ma télécommande protexiom ne fonction que lorsque je ne mets pas la pile 2430 à fond dans son logement. Lorsque la pile touche les 2 languettes du fond, le led ne...
Bonjour,
-la télécommande de la chambre se met à ouvrir le volet du salon.
-De plus lorsque nous avons réparé le volet, la télécommande est inversée dans la montée et...
Bonjour,
1) La TC ouvre le VR du salon ? En plus de son VR dédié ? Si oui, voilà la solution https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/PqvN7-uJl0s...
Bonjour,
Je rencontre un souci avec mon alarme! Je suis passée à la fibre et j'ai du réinitialiser l'alarme adresse IP ect ..
Le souci est que lorsque je met l alarme en...
Bonjour,
Ce que vous nous expliquez n'a rien à voir avec la fibre, un capot de votre alarme est mal fermé tout simplement.
Vérifiez le ou les capots que vous avez ouverts...
Bonjour,
Je vous sollicite car j aurais besoin de quelques infos.
J ai une box tahoma v2 avec kit Serenity ( embase et télécommande)
J ai installé un portail avec...
Bonjour,
C'est bien de la TC Serenity que vous parlez ?
Si oui, passez le test et finalisez l'installation. Puis via Tahoma commandez le portail, est-ce que ca fonctionne...
Bonjour,
Je possède deux sirènes intérieures, et une caméra extérieure avec sirène intégrée. Hors je constate lors de déclenchement de l'alarme que seule une sirène intérieur...
Bonjour,
Avez-vous bien paramétré exactement de la même manière toutes vos sirènes ? Même tempo ou non, même force, etc....
Attention....!!! Le son de l'une peut très bien...
Bonjour,
Je suis futur utilisateur Tahoma afin de piloter au Rdc des volets roulants Somfy en RTS et à l'étage des volets velux en IO
au Rdc, malgré quelques évolutions...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une solution somfy avec des Intellitag et un link pour relier tout cela ensemble. Cependant la maison est assez étendue et les murs en pierres...
Bonjour, ma télécommande protexiom ne fonction que lorsque je ne mets pas la pile 2430 à fond dans son logement. Lorsque la pile touche les 2 languettes du fond, le led ne...
Bonjour,
depuis hier plus aucun voyants d'allumés sur Dexxo optimo type 5067576B . Alimentation prise de courant Ok. Y a t il un fusible à vérifier? Le modèle date de 2011...
Bonjour Fabrice,
D'après vos explications il semblerait que la carte soit HS.
Vous pouvez encore en trouver sur le Net.
Sinon, le moyen le plus sur et le plus économique...