Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
j'ai installé un GO SC5 depuis 3 ans environ. Depuis 1 mois, quelques fois à l'ouverture, le moteur n'arrive pas à entrainer le vérin. ( Comme un manque de puissance...
Bonsoir,
Une crémaillère sur un SC5 ?
Tous moteurs à vérins nécessite une remise des FdC par un auto apprentissage au moins tous les ans.
Un très léger film de graisse...
Bonjour
J'utilise l'API Tahoma mais j'ai 2 familles d'équipements qui ne sont pas visibles. Il s'agis des équipements RTD et des équipements Z-Wave.
Est ce normal ?
Comment...
Bonsoir Philippe,
Tu veux dire que tu serais passé de l'appli Classic à la By Somfy ?
Si oui, vois ce sujet; https://forum.somfy.fr/questions/3264638-appli-switch-v2...
Bonjour,
Je possède une porte de garage coulissante avec moteur Dexxo Pro 800 et une Tahoma V2.
Jusqu'à il y a quelques semaines, je pouvais ouvrir et fermer la porte de...
Bonjour,
nous avons un portail battant avec moteurs Invisio en pose intérieure, et butées intégrées réglées par le poseur.
Mais la fin de course s'est déréglée, et le battant...
Ce n'est pas normal que les FdC se soient déréglées d'elles même ?
Je vous recommande d'aviser votre installateur plutôt que d'y toucher vous même au risque d'invalider vos...
Bonjour,
Je possède une porte de garage coulissante avec moteur Dexxo Pro 800 et une Tahoma V2.
Jusqu'à il y a quelques semaines, je pouvais ouvrir et fermer la porte de...
Bonjour,
Certaines communes imposent un volume max de 105 db pour les sirènes extérieures (et une déclaration en mairie). j'ai le pack home advanced et la sirène fait 112 db...
D'autant plus que si la sirène braille on considère qu'il y a une bonne raison pour cà ! De ce point de vue nul ne saurait s'y opposer.
Sauf à avoir des voisins mauvais...
Bonjour, depuis 3 semaines mon portail ne veut plus s'ouvrir. Dans un premier temps j'ai pensé que ça venait de la télécommande, j'ai changé la pile mais aucun changement. En...
Ce système avec box 3S IO est garanti normalement 5 ans par l'installateur.
Comme la garantie offerte l'est par le pro, il faut avoir la facture de pose sur laquelle est...
Bonjour,
Peut on remplacer un moteur Oximo io 50 - 6/17 par un moteur S&SO- RS100 de même puissance sans faire de modification?
La fixation du moteur sur le tube est elle la...
Bonjour,
Je viens de me faire installer une porte de garage avec moteur somfy dexxo compact RTS. On m’a donné 2 télécommandes dont le 1er bouton sert pour cette porte, j’ai...
Il faudra poser sur votre portail cet équipement; https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
l'affectation est très simple, je vous...