Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Installation flambant neuve de 3 volets roulants aujourd’hui.
Mais dans l’appli les pourcentages d’ouverture ne correspondent pas du tout à la réalité (50% = 75%...
Bonjour,
Un client rencontre un problème de fonctionnement en descente de sa porte de garage enroulable avec Rollixo de 2021.
On voit bien sur la vidéo qu'elle ne descend pas...
D'après vos dernières remarques il ne fait aucun doute que le tablier glisse mal dans les coulisses à cause sans doute des écarts de tempé, surtout si c'est un rideau et des...
Bonjour,
Nous avons des fenêtres lapeyre achetée en 2006 équipées de motorisation somfy avec des interrupteurs intégrés dans le bâti ! Deux d'entre eux sont très fatigués et...
Bonjour,pour pouvoir débrayer l'entrainement somfy rt optimo ,je suis obligé de tirer sur le cordon et après appuyer sur la télécommande . D'où vient le problème?
Merci...
Bonjour, je souhaite remplacer l électronique Kroll de chez Futurol par le Rollixo RTS. par contre je voudrai savoir si ma barre palpeuse optique sera compatible. l'emetteur...
Bonjour,
Lors de la demande d'ouverture du portail a 2 battants celui de droite ne fonctionne plus , j'ai contrôlé la tension il y 26 volts en permanence ce n'est pas normal...
quel est le type exact du moteur ?
pour le boitier vous pouvez le faire réparer, c'est économique et fiable, envoyez un mail ici; https://forum.somfy.fr/users/6899912
Bonne...
Bonjour,
la motorisation en vitesse très lente, plus de fermeture automatique ,plus de signalisation feu orange, plus d'ouverture avec mon portier vidéo, aucun défaut signalé...
Oui c'est pas vieux....Vous avez la solution d'une réparation économique et fiable sinon le changer contre un neuf.
Pour une réparation, envoyez un mail ici; https://forum...
Bonjour,
la motorisation en vitesse très lente, plus de fermeture automatique ,plus de signalisation feu orange, plus d'ouverture avec mon portier vidéo, aucun défaut signalé...
Bonjour,Pour débrayer la porte de garage il faut que je tire le cordon et que j’appuie sur la télécommande. Pourriez-vous me donner la solution pour résoudre ce...