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Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour, je viens de m'apercevoir que mon portail à 2 ventaux battants ne fermait plus en butée sur la sabot ( 5 cm environ). Après diverses manips, pas de résultats. Merci pour...
Bonjour, je viens de m'apercevoir que mon portail à 2 ventaux battants ne fermait plus en butée sur la sabot ( 5 cm environ). Après diverses manips, pas de résultats. Merci pour...
Coupez le 230v et testez les deux moteurs via une petite batterie de perceuse et dans les deux sens.
Si les moteurs fonctionnent bien, il faudra tenter une RàZ.
Si la RàZ ne...
Bonjour,
J'ai des volets battants dans la chambre de mon fils qui s'ouvrent plus.
Ce sont des volets automatiques (cf voir images en PJ)
Le problème a commencé il y a 2...
Bonjour,
je viens d acheter une motorisation porte de garage GD 700 connectée, et je désirais savoir s il y avait une compatibilité avec mon alarme Somfy Link avanced.
Merci...
Bonjour,
J'ai actuellement 3 portes de garages
Sur chacune j'ai configuré 6 telecommande Keygo ainsi que le bouton de commande io les 6 telecommandes et le bouton...
Bonjour,
pour l'installation de ce rideau de garage, je voudrais faire tourner l'axe manuellement, mais il y a une résistance, quelque chose qui bloque..
Merci,
Bonjour,
nous avons changé un des 2 verrins du portail car il restait ouvert. Le matériel d'origine à environ 9 ans, et donc le nouveau verrin acheté il y a 1 mois. Nous...
Vous avez sûrement changé ce vérin pour rien.....
pourquoi ne pas être venu avant nous demander conseil ?
Fortes probabilités de boitier HS.
Il peut être économiquement...
Bonjour, je viens de m'apercevoir que mon portail à 2 ventaux battants ne fermait plus en butée sur la sabot ( 5 cm environ). Après diverses manips, pas de résultats. Merci pour...
Bonjour,
'ai acheté une motorisation exavia star et les piles de secours sont cassées en deux (j'ai une photo), je souhaiterai avoir un échange ou un envoi de ce pack de pile...
C'est la gaine thermo qui est abimée, c'est sans danger. En tout cas ne craigniez rien côté explosion et incendie.
Attendez ici un yellow's procédera à l'échange.
Bonne journée
Bonjour, j’ai reçu une notification comme quoi les batteries de ma sirène extérieure sont bientôt vide. Quel genre de batterie puis-je ouvrir le boîtier ? Où est-il auto...
Oui c'est 4 piles, faute de frappe.....
Oui je suis sûr, il faut aller sur Somfy protect, puis équipements, puis mettez la sirène sur pause.
j'ai aussi changé les piles hier...