Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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portail s'arrête seul et repart en sens inverse
Bonjour, mon portail coulissant a très bien fonctionné pendant quatre ans. Depuis hier, il s'arrête plusieurs fois en cours d'ouverture ou de fermeture et repart seul dans...- Anonyme
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Débrayez le moteur et roulez le portail sur toute la longueur pour vérifier l'absence de point dur. Vérifiez l'écart pignon/crémaillère qui doit être constant de 1.5mm sur... -
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Le même ou tous moteur d50mm en 6 ou 10Nm. Bonne journée -
Carte somfy RTS shift SLD3000 HS / Recherche de capot SLD3000
Bonjour, Suite à de l'humidité, la carte fait n'importe quoi, je ne peux plus faire l'apprentissage de la course du portail, et de plus le moteur se bloque aléatoirement...- Anonyme
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Non, le boitier des Slydi / Freevia ne feront pas le job ! Pour des raisons principales de couple moteur et de détection d'obstacle. Attention...!!! Un boitier autre que celui... -
Motorisation Axovia et Tahoma switch : qui est le récepteur io de la télécommande ?
Bonjour, J'ai fait installé récemment un portail motorisé par la motorisation Axovia MultiPro 3S io (pack confort) Le portail fonctionnait sans souci Queques jours après...- Anonyme
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Non en aucun cas....! La Keygo IO envoie ses ordres directement à l'armoire 3S IO, les ordres ne sont pas relayés par la Switch, étant elle même qu'une simple télécommande... -
Sirène extérieure, home keeper Pro?
Bonjour, j’ai reçu une notification comme quoi les batteries de ma sirène extérieure sont bientôt vide. Quel genre de batterie puis-je ouvrir le boîtier ? Où est-il auto...- Anonyme
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Mettez la sirène sur pose dans l'appli, puis retirez les 2 vis du dessous pour ouvrir le capot. 1 piles LR20 de bonne qualité. Bonne journée -
Remplacement Moteur S400
Bonjour, Le moteur de notre portail Kit S400 est HS. Quel modèle peut-être équivalent pour remplacement sans toucher aux crémaillères et au plus simple ? En vous...- Anonyme
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C'est quoi qui est HS ? Moteur ou boitier électronique ? Il faudra changer le kit complet et de nouvelles fixations seront sans doute à prévoir. Voyez les cotes de perçage... -
Dépannage portail EVOLVIA
Bonjour, Savez-vous comment connecter - contact sec (poussoir) - pour ouverture ET fermeture piéton avec EVOLVIA ? (comment faire la différence entre différents contacts avec...- Anonyme
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Sur cette motorisation il n'y a qu'un seul contact sec sur Start, donc uniquement ouverture totale. Bonne journée -
Recepteur IO 1841229 pour portail ET garage ?
Bonjour, J’utilise une motorisation Dexxo Smart IO pour ma porte de garage et un SGS Essential RTS pour mon portail et j’aimerais avoir une seule télécommande KeyGo IO pour...- Anonyme
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Bonjour, Oui vous avez été clair. Il faudra uniquement raccorder le portail sur ce récepteur IO afin de standardiser vos Keygo IO. Si le boitier du portail est un BUS... -
Plus aucune communication entre le moniteur et le visiophone v500
Bonjour, plus rien ne fonctionne entre le visiophone et la platine de rue hormis la lumière sur la platine de rue je l ai branchée avec un autre câblage et toujours pareil plus...- Anonyme
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Oui, là c'est mort.....Somfy n'est pas regardant sur une prise en charge SAV qqs mois après le terme de la garantie sous la condition que le produit soit acheté sur la boutique...
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