Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
voulant parametrer mes commandes de portail (full ou pieton) avec la tahoma switch, je voudrais savoir quelle marque de portail faut il choisir ds la configuration de...
Bonjour,
Je voudrais savoir quelles sont les causes de casse d'un moteur d'un système evolvia star. Nous avons récemment loué un airbnb et lors de notre départ une des portes...
On peut casser un moteur non débrayé en le poussant en fermeture manuellement, mais pas à ce point là.
En le poussant fortement en ouverture c'est impossible car le bras est...
Bonjour,
Je voudrais savoir quelles sont les causes de casse d'un moteur d'un système evolvia star. Nous avons récemment loué un airbnb et lors de notre départ une des portes...
Je n'ai pas d'avis sur ce point, notre forum est uniquement dédié à l'entraide mutuelle, nous ne sommes pas là pour prendre partie avec l'un ou l'autre.
Maintenant, rien ne...
Bonjour,
Tout fonctionne correctement, mais la LED, après son illumination et une temporisation de 30 secondes, ne s'éteint pas et reste en veilleuse (intensité basse).
Cela...
l'ampoule de l'éclairage intégré est une led, elle est probablement HS.
Celle-ci est soudée sur la carte et ne peut pas être démontée.
Il faudra soit changer la carte soit la...
Bonjour,
Je voudrais savoir quelles sont les causes de casse d'un moteur d'un système evolvia star. Nous avons récemment loué un airbnb et lors de notre départ une des portes...
Cette casse est due à un choc violent, c'est incontestable !
Qui à causé le choc est une autre histoire qui ne nous regarde pas.
Un vent très fort >80km/h peut détruire un...
Bonjour,
Dès qu'il y a du vent, mon portail s'ouvre et se referme en claquant (avec les portes qui se sont inversées en se refermant). De plus, je peux l'ouvrir de quelques...
Un montage aussi mal fait est assez rare pour être signalé.
Pourquoi ne pas avoir posé les moteurs au tiers haut ?
Pourquoi ne pas avoir posé la box à hauteur de vue...
Bonjour,
j ai 2 tetes qui sont cassées et une qui ne va pas tarder (fissuré) j ai 10 tetes chez moi pouvez vous me renvoyer les pieces cassées (3) svp .Vous pouvez me faire une...
Bonjour Pascal,
Les six ont cassé ? C'est de la gourmandise là !
Posez ici une photo avec vue nette sur les 6 flasques et indiquez-nous la date et la source d'achat...
Bonjour,
Cet ouvre-portail s'est arrêté de fonctionner j'ai voulu le réinitialiser en me référent à la notice, j'ai appuyé sur RESET (30s)
et ai suivi les différentes phases...
Bonsoir,
D'après vos propos c'est un installateur qui a posé le moteur ?
Si oui, c'est lui qui est en charge de votre SAV.
Cependant, votre moteur n'est plus garanti...
Bonjour,
Un de mes volets yslo à deux battants ne fonctionne plus depuis hier. J'ai débranché le 230V voir si sur batterie ca fonctionnait, je n'ai pas de réponse non plus...
Non ce n'est pas possible !
Les yslo sont d'excellents moteurs robustes et fiables.
On peut rencontrer des problèmes de batterie après 8 ans et de carte très rarement après...