Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • 20 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Cher Monsieur, Vos captures ne montre rien en élément RTD ! Bien sûr que les alarmes Protexial / HKP sont affectables à la Switch puisqu'elles sont en protocole IO, on le...
  • rôle des boutons de télécommande et de clavier

    Bonjour, Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
    Patrick J.
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    Quelle impasse ? Il faut aussi savoir que le visio, qu'il soit en mode radio ou en contact sec actionne le portail en "pas à pas". Donc, rien ne vous empêche de le stopper...
  • rôle des boutons de télécommande et de clavier

    Bonjour, Ma motorisation de portail à vérins EXAVIA permet au choix l'ouverture des 2 battants (qui semble l'hypothèse de base) ou l'ouverture d'un seul battant (qui semble...
    Patrick J.
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    Dans l'ordre de vos questions: Oui Oui Oui, mais l'un ou l'autre. Oui Non.
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Bonjour ermir, Permettez-moi de vous contredire, je connais encore un peu le fonctionnement et les fonctions de Somfy, je connais aussi très bien Somfy pour en parler. Il...
  • Tahoma v2 et nouvelle application

    Bonjour, Mon impatience me ronge, voici ce qui est toujours noté chez Somfy quant à la migration de Tahoma v2 vers la nouvelle application: "Est ce que les versions...
    David T.
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    Bonjour Nicolas, Malheureusement, je ne peux qu'être 100% ok avec vous. Tout le monde ici connaît ma ferveur pour Somfy, et, ce n'est pas de gaité de cœur que je dis haut et...
  • Volants électriques

    Bonjour, Les plombs ont sauté chez moi. Bêtement j'ai enlevé chaque fusible puis remis chacun d'eux. 2 volets fonctionnent toujours parfaitement et 2 ne bougent plus bien que...
    Nicolas N.
    Nicolas N.

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    Les plombs.....? Votre tableau aura-t-il plus de 50 ans ? Vous dites avoir remis les fusibles, ok c'est bien, mais les avez-vous mesuré avant de les remettre. Si un "plomb"...
  • que doise-je faire

    Bonjour comment il faut programmer la télécommande Merci,
    Edouard A.
    Edouard A.

    Edouard A.

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    Ca dépend....! De la télécommande, de l'automatisme. En tout état de cause cette procédure est obligatoirement inscrite dans la notice de vos appareils. Veuillez la consulter...
  • ajout réseau zigbee profalux sur tahoma V2

    Bonjour, Je cherche à ajouter 2 volets profalux à ma tahoma V2 via un dongle zigbee prévu à cet effet, mais je fait face systématiquement à un message d'erreur de type...
    olivier S.
    olivier S.

    olivier S.

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    Votre dongle c'est lequel ? Le Zegbee 3.0 ou le 868 Profalux ? Sur la V2, seul le 868 est accepté. Bonne journée
  • ouverture d'un seul vantail via Visio500

    Bonjour, Je viens de me doter d'une motorisation de portail à vérins EXAVIA XL et d'un visiophone V500 Connect. Lorsque j'utilise une télécommande ou le clavier optionnel...
    Patrick J.
    Patrick J.

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    Vous avez eu votre réponse ici https://forum.somfy.fr/questions/3240744-role-boutons-telecommande-clavier
  • Volets battant qui s'ouvrent plus

    Bonjour, J'ai des volets battants dans la chambre de mon fils qui s'ouvrent plus. Ce sont des volets automatiques (cf voir images en PJ) Le problème a commencé il y a 2...
    jeff I.
    jeff I.

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    Bonjour, Votre moteur est un Somfy Yslo Custom RTS. 2016 = plus garanti. la garantie étant de 5 ans elle est finie en 2021. Ces moteurs sont excellents et réputés...
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