Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Il existe une incohérence entre le manuel papier et les vidéos d'explication sur la pose des pattes exavia star 2023, le manuel met la patte de fixation au bord de la...
Bonjour,
J'ai un Somfy Axovia 220a ns.
Le voyant statut est rouge fixe - est-ce normal ?
Mon problème :
Par moment et de façon aléatoire, le battant de gauche relier au...
Votre boitier est défectueux. Il a 16 ans et ne se fait plus.
La seule solution consistera à une réparation économique en envoyant un mail ici; https://forum.somfy...
Bonjour,
cela fait maintenant quelques semaines que j'ai un problème avec l'interrupteur Somfy (de mon volet roulant ) je vous explique :
en premier lieu rien ne fonctionne...
Bonjour,
J'ai mon micro module récepteur volet Somfy qui a lâché. Je l'ai acheté en 2020 sur Amazon et j'ai vu qu'il était garantie 5 ans.
Comment faire pour en avoir un...
Tous achats hors boutique officielle doit être traité avec votre vendeur en direct.
C'est lui qui vous le garanti.
Il faudra donc le retourner au vendeur qui se chargera de...
Bonjour,
Suite à un changement de centrale protexiom, la centrale se déclenche immédiatement lors d'une mise en marche totale ou partielle. Le système ne fait état d'aucun...
Bonjour,
Suite à un changement de centrale protexiom, la centrale se déclenche immédiatement lors d'une mise en marche totale ou partielle. Le système ne fait état d'aucun...
Plaquez doucement la sirène contre le mur et vous devez entendre un clic du switch. De m^me plaquez doucement le capot et vous devez entendre un clic.
Si pas de clic retendez...
Bonjour,
Suite à un changement de centrale protexiom, la centrale se déclenche immédiatement lors d'une mise en marche totale ou partielle. Le système ne fait état d'aucun...
Bonjour,
Petite mésaventures après un mois d'utilisation, voulant fermer mon volet, celui-ci est tombé d'un coup et le moteur faisait clac-clac-clac.
Le volet ne remonte...
Si le tablier est tombé c'est soit les attaches de tube qui ont cédé soit l'électrofrein du moteur HS.
Il faut tout démonter pour examen et nous dire les dimensions et...
Bonjour,
Mon moteur M1 a du mal à s'ouvrir et se fermer quand j'appuie sur le bouton de la télécommande. Il a tendance à s'arrêter comme si il manque de puissance ou qu'un...
La seule solution consistera à la pose du kit cloches dont lien ci-dessus.
Au regard de tant d'années de fonctionnement ( mini 10 ans) ce genre de réparation est tout à fait...
Cher Monsieur,
Merci de ne pas nous informer des suites de vos prises de décision !!!
Voilà plusieurs jours que vous avez ouvert plusieurs posts traitant de la même...