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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Remplacement Elixo 500 3s IO?

    Bonjour, J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
    Amine S.
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    Il me faudrait une photo de l'étiquette apposée sur la façade. Je pourrais vous dire son âge. Dans le pire des cas si c'est l'électronique qui serait en panne, ca coûte...
  • Remplacement Elixo 500 3s IO?

    Bonjour, J'ai un petit soucis avec le fonctionnement de mon portail, suite à un choc avec une voiture, l'écran affiche toujours H0 meme après l'auto apprentissage, le...
    Amine S.
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    Il faudrait poser une photo actuelle du moteur en son état de câblage et nous indiquer quels sont les accessoires raccordés. Est-ce que le moteur est couvert par une...
  • Cable pour portail evaxia

    Bonjour, Sur le document l'alimentation 230V est soit 1,5mm2, soit 2,5mm2. J'ai un câble de 1,5mm2 est ce que cela convient pour une distance de 40m ? si non, quel la...
    Francois R.
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    1.5 jusqu'à 25m sinon du 2.5. Pour l'alim préférez du rigide. Disjoncteur C10 est suffisant. Bonne journée
  • Quelle pile pour transmetteur?

    Bonjour, Le site web de la centrale me signale des batteries faibles au niveau du transmetteur. De quelles piles s'agit-il? Les 4 grosses LR 20 ou bien la batterie du...
    Gabriel
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    Y a pas de quoi, à votre service. Bonne journée à vous également.
  • Comment accéder au "chat" et question par mail ?

    Bonjour, Je suis un nouveau membre du forum, futur acquéreur d'une Alarme Somfy "Home Alarm Essential". J'ai lu, dans cette page Web https://boutique.somfy...
    Claude J.
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    Et il faudra aussi tenir compte du fait qu'on est en pleine période de congés, ce qui divise par deux les effectifs et multiplie par deux la patience. Bonne journée.
  • compatibilite micro recepteurs simu 2008191

    Bonjour, J'ai des volets roulants filaires avec moteurs SIMU. Puis-je mettre des micro recepteurs simu ref 2008191 avec une box tahoma pour commander mes volets à distance...
    Franck B.
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    Vu le prix et la technique plutôt médiocre, je vous recommanderai les module Izymo VR IO qui de plus fournissent le retour d'état. . Dispo sur sites spécialisés en ligne/https...
  • Fermeture aléatoire des vantaux

    Bonjour, Sur Evolvia 400.Lors de l'ordre de fermeture ,les vantaux engagent le mouvement puis, de manière aléatoire se stopent,(jamais à la même psition) et reviennent en...
    CLAUDE B.
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    la 1ère chose à tester sont les moteurs. Débranchez les du boitier et testez les via une petite batterie de perceuse dans les deux sens. Si ok, vérifiez l'intérieur des...
  • Jeu axe moteur freevia 390

    Bonjour, j ai installé il y a une semaine un freevia 390 , or je constate aujourd'hui un jeu dans l axe du moteur, le pignon bouge, voir vidéos c-jointes , est ce normal svp...
    Raphaël P.
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    Soyez très respectueux de ce forum !!! A contrario je fais le nécessaire sans tarder pour la suppression de votre sujet et si récidive pour votre radiation définitive ! Merci...
  • Jeu axe moteur freevia 390

    Bonjour, j ai installé il y a une semaine un freevia 390 , or je constate aujourd'hui un jeu dans l axe du moteur, le pignon bouge, voir vidéos c-jointes , est ce normal svp...
    Raphaël P.
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    Ce n'est pas au SAV de vous contacter avant de définir si votre système à réellement un défaut ou si c'est consécutif à une mauvaise installation. Raison pour laquelle il...
  • Jeu axe moteur freevia 390

    Bonjour, j ai installé il y a une semaine un freevia 390 , or je constate aujourd'hui un jeu dans l axe du moteur, le pignon bouge, voir vidéos c-jointes , est ce normal svp...
    Raphaël P.
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    Merci de poser ici votre vidéo et d'indiquer l'âge du moteur. Bonne journée
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