Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Tout est déprogrammer, comment reprogrammer 1 par 1 mes VR ?

    Bonjour, Sujet déjà abordé mais les réponses sont assez évasives sauf si je ne suis pas tombé sur la bonne page. J'ai 6 VR dans mon appartement commandé par 6 télécommande...
    Willy
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    Bonjour, Vous n'avez pas trouvé de réponse claire sur ce sujet ? Bon....Alors on recommence. Coupez le disjoncteur dédié à la ligne. Débranchez le 1er VR et raccordez-le...
  • Moteur de volet roulant RMS 1000 quel shema electrique pour brancher 4 volets cote a cote en serie ou en parallèle ? le

    Bonjour, Je vais motoriser 4 de mes volets roulants cote a cote avec des kit RMS 100, quel est le meilleur schéma électrique pour brancher les moteurs, en série ou en...
    Alain
    Alain

    Alain

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    Série et/ou parallèle en 230v ca n'existe pas ! Si vous utilisez une ligne dédiée venant du tableau, il faut obligatoirement une dérivation à chaque VR. La ligne doit être...
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
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    Non....! Comprenez bien que votre récepteur est un RTS, donc pourquoi le raccorder sur un équipement natif RTS ? Dans votre cas il faut standardiser les TC RTS sur un...
  • Porte de garage compatible GDK 700 ?

    Bonjour, J'ai acheté le GDK 700 mais j'ai un sérieux doute sur la compatibilité de ma porte de garage. Le rebord de ma porte est assez fin et j'ai peur que la chape ne...
    Thomas K.
    Thomas K.

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    2 vis dessus et deux en façade seront largement suffisant. Ce qui est important est que la porte soit correctement équilibrée. Bonne journée
  • comment refaire le reglage de fin de course sur volet avec bouton manuel ?

    Bonjour Monsieur, J'ai des volets qui fonctionnent avec des boitiers inverseur Somfy Inis Uno Inteo des années 2004 . Je ne sais pas comment manipuler pour reprogrammer le...
    mathieu L.
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    Bonjour, Vos moteurs sont filaires, vérifiez s'il ont des boutons https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/oHQs-5ku100 Bonne journée
  • Problème Start, comment faire ?

    Bonjour, Le voyant clignote 4 fois ce qui signifie qu’il faut vérifier les bornes 5 et 6 et les accessoires branchés sur Start Pouvez vous m’aider en m’indiquant ce que je...
    Cat
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    Débranchez tous les accessoires de Start, puis, si le défaut disparaît rebranchez les accessoires un par un pour localiser le responsable. Bonne journée
  • Carte moteur garage

    Bonjour, Je ne peux plus appairer ma telecommande avec le moteur de ma porte de garage qui est un siminor S 7000 Si je dois changer la carte electronique, ou puis je la...
    marc N.
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    Bonjour, Cette carte ne se fait plus. La seule solution consiste à une réparation économique en envoyant un mail à cette adresse https://forum.somfy.fr/users/6899912...
  • Bubendorff sans fil et télécommande Somfy

    Bonjour, J'ai dans ma maison des volets Somfy io, RTS et bubendorff. J'ai vu que je pouvais commander mes volets Somfy io et RTS avec la même télécommande (Situo 5 bi-radio...
    Vincent
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    Un moteur filaire = 3fils + terre, moteur radio = 2 fils + terre.
  • Télécommande de faible portée?

    Bonjour,j’ai un portail alimenté par un panneau solaire et depuis peu avec ma télécommande keytis je n’arrive plus à ouvrir le portail qui est distant de 20 m de ma maison , je...
    philippe
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    Bonjour, Est-ce que ce problème est présent avec tous les points de commande ( TC, Tahoma) ?
  • Une seule télécommande

    Bonjour, Bonjour la communauté. Je viens d'installer un portail coulissant avec un Freevia origin plus RTS et une porte de garage avec un Rollixo smart io. Je dispose...
    Thierry E.
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    Bonjour, Il aurait été plus opportun de poser deux système du même protocole, ca évitait l'achat d'un récepteur. Votre récepteur RTS devar être raccordé sur le Rollixo IO...
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