Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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Telecommande portail fait clignoter l'alerte ?
Bonjour, lorsque j'active la télécommande de mon ouverture de portail SG5057516A rien ne s'ouvre En soulevant le boitier gauche je vois les boutons ON/OFF et Prog allumés en...- Anonyme
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https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=site&stopURL... -
céllules ne fonctionne pas
Bonjour, les cellules de mon portail ne fontionne pas lors d'un obstacle, le portail est de 2016 Merci,- Anonyme
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Les cellules ne fonctionnent pas....Ou elles ne fonctionnent plus ? Bonne journée -
Enorme bruit Portail
Bonjour Depuis quelques temps lorque je ferme le portail un des battants, en fin de course fait un bruit de dingue.J'ai tout graissé vérifié, en tournant à la main la couronne...- Anonyme
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je connais ce type de panne. Pour que je puisse vous aider posez ici les photos suivantes: Vue du portail en général. Vue de chaque moteur et de son bras en vue du dessus... -
moteurs J4 Rts fonctionnent "spontanément"
Bonjour, j'ai six BSO branchés sur la meme source electrique, et certains des moteurs se mettent en fonctionnement (en général la remontée) sans que l'on agisse sur la...- Anonyme
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Bonjour, Retirez toutes les piles de toutes les télécommandes BSO. Ainsi vous saurez si ce sont les TC, une fréquence parasite. RTS ou IO les BSO ? -
Enorme bruit Portail
Bonjour Depuis quelques temps lorque je ferme le portail un des battants, en fin de course fait un bruit de dingue.J'ai tout graissé vérifié, en tournant à la main la couronne...- Anonyme
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bonjour, Je n'arrive pas à ouvrir cette vidéo ? Quel âge le moteur ? Quel type ? -
Ou acheter une couronne pour un moteur slg7 ?
Bonjour je me présente je m appel Sébastien j ai installé un portail coulissant il y a deux ans et depuis peu il présentait des difficultés à s ouvrir j ai démonté le moteur et...- Anonyme
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Bonjour, Contactez Richy, il les fabrique, envoyez-lui un mail https://forum.somfy.fr/users/6899912 juste un mot; Cette couronne est conçue pour durer une vie entière... -
izymo transmitteur
Bonjour, J'ai un module Izymo Transmitter ref 5135173 mais je ne parviens pas à l'associer à ma box Energeasy Connect de rexel. Auriez-vous une manip' particulière à me faire...- Anonyme
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Bonjour, pour affecter un Izymo sur Tahoma c'est simple; Appui sur prog puis ajouter dans équipement IO sur Tahoma. Rexel on ne connaît pas, on ne parle que de Somfy sur... -
Personalisation clavier home keeper
Bonjour, Le clavier du pack Home Keeper contient 4 touches de raccourcis avec des étoiles sur le dessus du clavier. Comment personaliser ces touches ? Et si possible lancer des...- Anonyme
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Bonjour, Concernant la box Rexel nous ne l'a connaissons pas vu que ce n'est pas un produit Somfy. Le clavier permet de piloter en direct un équipement ou un groupe... -
PROBLEME de fermeture verin M2 sur exavia xl ?
Bonjour, l'ouvre portail est installé depuis le 19.06.2023 je viens vers vous car problème sur le vérin M2 tout fonctionnait normalement et voila que depuis ce we le...- Anonyme
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Oui, sans aucun doute ! Si un vérin fonctionne et pas l'autre la question ne se pose pas. Pour un suivi SAV contactez le N° indiqué. Somfy pourrait nous affranchir sur... -
comment gérer au mieux des volets roulants par tellis chronis 6 ou/et tahoma
Bonjour, Mes 3 volets roulants sont gérés depuis de nombreuses années par des télécommandes individuelles et une autre qui pilote des heures d’ouverture et de fermeture…...- Anonyme
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Donc s'ils sont natifs radio vous pouvez utiliser un kit de connectivité https://boutique.somfy.fr/kit-de-connectivite.html Le retour d'état consite à avoir l'icone d'un...
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