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Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 07/11/2020

  • 33 questions posées
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  • Diagnostiquer un moteur Ariane 6/17 - LT50 ?

    Bonjour à tous, J'ai un moteur Ariane 6/17 (LT50) qui ne tourne que dans un seul sens. Quels défauts peuvent expliquer cela ? Le condensateur ? Ou bien autre chose...
    Christian S.
    Christian S.

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    Les 4 fils du moteur se raccordent ainsi; Bleu au neutre, jaune/vert à la terre mais pour les tests pas besoin, amenez une phase alimentée et shuntez le marron puis le noir...
  • comment obtenir la réduction sur une alarme pour les propriétaires d'alarme My Fox?

    Bonjour, J'aimerais savoir comment obtenir une réduction sur l'achat d'une alarme SOMFY afin de remplacer mon alarme My Fox Evology que SOMFY a rendu obsolète. A priori, nous...
    Stéphan B.
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    Ha bon....? Vous pouvez nous poser ici un lien menant à cette faveur ? A part les actions promo ponctuelles sur la boutique je n'ai jamais entendu parler de favoritisme...
  • Diagnostiquer un moteur Ariane 6/17 - LT50 ?

    Bonjour à tous, J'ai un moteur Ariane 6/17 (LT50) qui ne tourne que dans un seul sens. Quels défauts peuvent expliquer cela ? Le condensateur ? Ou bien autre chose...
    Christian S.
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    Ok, mais pourquoi avoir déposé le moteur ? C'est bien pour une raison de dysfonctionnement ? Si oui laquelle ? Si c'est un moteur filaire le raccordement est spécial sur un...
  • Dysfonctionnement télécommande Keygoo avec dexxo IO Pro 800

    Bonjour, Je possède un Dexxo Pro 800 IO pour ouvrir mon garage. J’ai 2 télécommandes Keygo. Le système ne fonctionne plus correctement. Les télécommandes déclenche l’ouverture...
    Olivier C.
    Olivier C.

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    Vérifiez le bon serrage de l'antenne. Si avec Tahoma ca fonctionne mais pas avec les TC, alors il ne peut s'agir que d'un défaut de la carte. Bonne journée à vous.
  • Moteur de volets battants Synapsia® 1000 / SOLAIRE

    Bonjour, Je voulais savoir si les moteurs de volets battants Synapsia® 1000 pouvaient se connecter à des "panneaux solaires"? Merci,
    Erwan
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    Non, ils sont en 230v. Ces moteurs sont trop coupleux et puissants pour accepter une alim solaire de volet roulant. Ca n'existera jamais, certaines marques ont essayé puis...
  • Portail Axovia 200 B 3 S Io

    Bonjour, J'ai un problème d'ouverture piéton. J'arrive bien à programmer la télécommande Keygo sur un bouton qui est disponible. L'électronique me dit que c'est ADD mais quand...
    Henri T.
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    Faites vous point par point la manip notice ? Après Add l'écran affiche t-il C1 ? Si vous faites correctement la manip sans résultat essayez en supprimant toutes les TC puis...
  • adaptation nouveau moteur 6 17RTS

    Bonjour, mon nouveau moteur de remplacement OXIMO 50 RTS 6/17 est plus court de 6cm que l'ancien, existe t'il un adaptateur spécifique ou y a t'il un réglage interne dans le...
    Alain
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    Avez-vous posé la roue et la couronne ? C'est obligatoire pour centrer et maintenir le moteur en place. Bonne journée
  • remplacer moteur oximo io par un moteur RS100 io ?

    Bonjour, Je souhaiterais remplacer un moteur de volet roulant oximo io par un RS 100 io . Faut-il obligatoirement remplacer la commande smoove io existante de mon ancien...
    Ray G.
    Ray G.

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    Elle est compatible mais vous n'aurez pas toutes les fonctions, par ex ralentissement ect.... Bonne journée à vous.
  • savoir si moteur bloqué ?

    Bonjour, Mesdames , Messieurs J'ai déposé mon Oximo RTS 6/17 d'un volet qui réagit ( 1 va et vient bref ) à la réinisialisation 2x8x2 et aussi un va et vient ensuite à la...
    Jicé B.
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    https://youtu.be/Ej-aFz1O6yE
  • Comment puis-je motoriser ma vieille porte de garage?

    Bonjour, Je souhaite motoriser ma porte de garage mais après avoir lu la documentation sur le moteur GDK 700 et le GDK 1000 je me questionne. En effet, ma porte est ancienne...
    Joseph
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    Vous devez pouvoir la manoeuvrer sans aucun effort.
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