Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai installé un DEXXO SMART 1000 io PACK COURROIE sur ma porte de garage basculante (et non pas sectionnelle), et je m'interroge sur les réglages.
1ere question...
Bonjour, j'ai équipé un portail d'un client avec un boitier 5010457B piloté par sa télécommande de garage keytis. Le client a changé sa porte de garage pour un moteur dexxis...
Bonjour,
Merci de supprimer vos coordonnées perso SVP.
La réf du boitier est en RTS.
Il faudra donc le changer par celui précédemment indiqué.
Bonne journée
Bonjour,
Lorsque j'actionne le portail, celui s'ouvre correctement mais le moteur continue de tourner indéfiniment et la lampe clignote indéfiniment également, je suis obligé...
Il s'agit d'un moteur de 2010, c'est donc encore un pignon nylon.
Il faut changer ce kit cloche et tout rentrera dans l'ordre.
https://boutique.somfy...
Bonjour à tous,
Est ce qu’on peut poser un moteur sgs essential sur pilier étroit ( bien sceller ) avec le kit « pattes pilier étroit » ?
Je ne sais pas si je dois fixer...
Bonjour,
je souhaiterai commander de nouvelles télécommandes pour mon portail mais je n'arrive pas a identifier précisément mon moteur de portail j'ai un vieux mode d'emploi de...
Bonjour,
Positionnez les deux battants à mi course.
débranchez le 230v durant 5mn.
Rebranchez et faites un appui sur la touche de la TC :
Si,
1) le battant recouvrant...
Bonjour,
Lorsque j'actionne le portail, celui s'ouvre correctement mais le moteur continue de tourner indéfiniment et la lampe clignote indéfiniment également, je suis obligé...
Bonjour,
Je souhaite des renseignements pour installer une serrure électrique verticale pour portail automatique avec moteur somfy.
Quel type de serrure, somfy en vend-il...
Le boitier électronique de ce moteur n'accepte pas les gâches et les serrures, donc oubliez l'option serrure ou alors orientez-vous ver un moteur de gamme pro piloté par une...
Bonjour,
mon store banne descend tout seul de 10 cm et reste dans cette position. sinon, il fonctionne normalement. j'ai changé les piles du detecteur de vent mais ça n'a rien...
2 hypothèses;
1) la descente est par inertielle, dans ce cas c'est l'électrofrein HS donc moteur à changer.
2) la descente est électrique, dans ce cas le moteur reçoit un...