Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens de réinstaller mon système d'alarme protexiom. Tout fonctionne à l'exception de ma sirène extérieure qui ne se déclenche pas lors d'une intrusion. Tout est...
Bonjour,
Je viens d’emmanger dans une maison équipée d’un portail PASSEO S200
J’ai récupéré deux télécommande mais aucune n’a de pile.
Je n’ai pas trouvé les références de...
Bonjour,
j'ai acheté pour mon premier moteur un relais RTS somfy pour ajouter mon ancien moteur SGS sur ma box domitique.
depuis peu j'ai changer de moteur pour un exavia Star...
Bonjour,
Pendant mes vacances , un bras de volet synapsia 1000 io a cassé au niveau de l'axe hexagonal de fixation au moteur.
Sûrement à cause du vent au moment de la...
Bonjour,
J'ai dû changer plusieurs fois ma tête moteur HS à cause de l'humidité. Merci au SAV qui a su faire preuve de souplesse mais celle-ci a des limites que je comprends...
Bonjour,
Ce moteur peut fonctionner à des températures négatives mais pas sous un certain seuil d'humidité.
Envelopper le moteur ne dit pas qu'il sera protégé de l'humidité...
Bonjour,
j'ai acheté pour mon premier moteur un relais RTS somfy pour ajouter mon ancien moteur SGS sur ma box domitique.
depuis peu j'ai changer de moteur pour un exavia Star...
est-ce que sur le nouveau boitier il y a une étiquette jaune disant qu'il est compatible directement Tahoma ?
Si oui, pas besoin d'une TCR.
Sinon posez ici le pin de votre box...
Bonjour,
Actuellement j'ai un moteur Somfy LT50 Apollo 35/17 réf 1047025 avec adaptateur pour axe de 80,je veux le remplacer par un à télécommande, que dois-je prendre ? Plus...
Bonjour,
Le seul récepteur capable de transformer un store <=80Nm est le 1810624, aucun autre ne conviendra.
Faites cette opération si le moteur est <15 ans sinon changez le...
Bonjour,
Mon store banne installé en 1998 ne fonctionne plus. La pile de la TC est neuve et testée, mais son témoin ne s'allume lors d'un appui que rarement ne produisant aucun...
Bonjour,
j'ai acheté pour mon premier moteur un relais RTS somfy pour ajouter mon ancien moteur SGS sur ma box domitique.
depuis peu j'ai changer de moteur pour un exavia Star...