Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...
Dans ce cas c'est un fonctionnement normal.
Dès lors que le moteur ne figure pas dans la liste des compatibilités mais qu'il comporte une touche prog permettant une association...
Bonjour,
j'ai un portail entre 2 murs paralléles au chemin, les piliers sont donc contre un mur et j'ai les cotes suivantes
A = 25 mm
B = 110 mm max
Cette configuration...
Bonjour,
J'ai une Protexiom qui a 6 ans
Sur le menu de la liste des elements, le voyant pile faible du detecteur de mouvement exterieur reste rouge malgré des piles neuves...
Bonjour,
j'ai un portail entre 2 murs paralléles au chemin, les piliers sont donc contre un mur et j'ai les cotes suivantes
A = 25 mm
B = 110 mm max
Cette configuration...
Bonjour,
j'ai acheté 2 prises connectées IO de SOMFY, et je m'attendais à ce qu'il y ai un retour de consommation électrique. Hors force est de constater qu'il n'en est rien...
Où avez-vous vu ou lu qu'une prise retourne la conso de l'équipement qui est raccordé dessus....????? En tout cas certainement pas sur sa notice et encore moins sur sa fiche...
Bonjour,
Mon portail se réouvre avant la fermeture complète, et cela de deux à cinq/six fois avant de réussir à ce refermer. J'ai des cellules de passage connectées et il...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack Slidymoove 600 Connect.
Celui ci est fourni avec une crémaillère à fixation haute hors j'ai besoin d'une fixation basse.
Est il possible...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l'acquisition de Tahoma Switch. La maison était déjà équipée d'une porte de garage motorisée de la marque Somfy. Tahoma n'ouvre et ne ferme la...
Bonjour,
J'ai un portail avec moteur Evolia Star qui fonctionne sans aucun souci depuis 1 an. J'ai voulu ajouter la commande dans la TAHOMA v1 et depuis ce jour, le portail...