Anonyme
Membre depuis le 07/11/2020
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télécommande Somfy Telis 1 RTS pure 4 canaux
Bonjour, je viens d'acheter une maison, j'ai 4 volets qui sont uniquement pilotés par une télécommande" telis 4 canaux" .N'ayant pas les télécommandes individuelles de...- Anonyme
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Bonjour, Actuellement il y a quoi sur les 5 canaux ? -
Micro recepteur somfy éclairage on/off
Bonjour, Est-il possible de brancher un micro recepteur somfy izymo éclairage sur mettre un interrupteur ? Et si oui quel serait le branchement ? Merci,- Anonyme
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Bonjour, Bien sûr, le branchement est simple il suffit de ne pas raccorder A/B https://asset.somfy... -
Somfy exavia et saccades
Bonjour, Je me permets encore une fois de revenir vers vous . J'ai un soucis de saccades avec mon portail .le menuisier qui travaille pour Lapeyre a installé mon portail au...- Anonyme
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les vérins positionnés en bas subissent une très forte contre poussée aux vents car la pression est excercée sur toute la hauteur. J'ai l'impression que les cotes sont bonnes... -
que fait le service après-vente ?
Bonjour, j'ai acquis un portail chez lapeyre Lannion, équipé d'un kit solaire Somfy et d'un moteur à vérin Exavia, celui ci posé en octobre 2022, est en panne depuis novembre...- Anonyme
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Ce ne m'étonne pas, cette enseigne est assez médiocre sur un point de vue SAV, jai eu perso de gros problème avec eux. Content pour vous que tout soit rentré dans l'ordre... -
Probleme barre palpeuse RollixoOptimo RTS
Bonjour, comment resoudre le probleme, la barre palpeuse semble etre hors service? Merci,- Anonyme
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Normalement si la palpeuse est défectueuse vous pouvez quant même ouvrir la porte avec la télécommande, c'est pour la fermer qu'il faut rester appuyé sur le bouton poussoir... -
Puis je poser une applique avec led pour un éclairage de zone ?
Bonjour, Sur le manuel d utilisation d une motorisation Exavia, dans accessoire " Eclairage de zone ", il est stipulé que je peux utiliser des lampes fluocompactes ou à led...- Anonyme
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Bonjour, Pour des éclairages leds il faudra poser un relais de puissance directement sur la sortie éclairage du boitier, sinon, destruction garantie du boitier. Bonne journée -
tulipe de guidage?
Bonjour, Je n'arrive pas à extraire les tulipes de guidage (Partie enfoncée dans le guidage du volet). Merci pour votre compréhension. Bien à vous. Merci,- Anonyme
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Bonjour, "merci pour votre compréhension"....? Ben désolé on ne comprend rien du tout. S'agit-il d'un produit Somfy ? Bonne journée -
Somfy exavia et saccades
Bonjour, Je me permets encore une fois de revenir vers vous . J'ai un soucis de saccades avec mon portail .le menuisier qui travaille pour Lapeyre a installé mon portail au...- Anonyme
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Bonjour, Les cotes semblent être justes. Par contre, on ne pose jamais un vérin en bas ! C'est bien noté dans la notice qu'il doit être posé au tiers bas, surtout sur de... -
Bras synapsia 1000 io cassé
Bonjour, Pendant mes vacances , un bras de volet synapsia 1000 io a cassé au niveau de l'axe hexagonal de fixation au moteur. Sûrement à cause du vent au moment de la...- Anonyme
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Bonjour Steff, En effet, je pense aussi que le kit bras devrait être en vente sur la boutique. pourquoi le moteur se vend aux particuliers sur la boutique mais pas les pièces... -
store ban - module de pilotage
Bonjour, Je souhaite piloter mon store ban motorisé (existant) avec un bouton poussoir (existant interrupteur impulsion au mur.) JE dois prendre qu'elle module pour...- Anonyme
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Si vous voulez poser un Izymo (fortement déconseillé) il faudra le Izymo VR IO réf 1822660. Vous ne pourrez pas lui associer de sécu vent et/ou soleil. Bonne journée
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