Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
Le sujet a peut-être déjà était évoqué, si c'est le cas je m'en excuse.
Voila ma problématique:
Je dispose d'une caméra somfy outdoor. Celle-ci est...
Bonjour à tous,
Le sujet a peut-être déjà était évoqué, si c'est le cas je m'en excuse.
Voila ma problématique:
Je dispose d'une caméra somfy outdoor. Celle-ci est...
Bonjour Maud,
Je vais effectuer de nouveau test à différents moment de la journée.
Je suis déjà en déclenchement immédiat.
Avez-vous besoin de capture d'écran ou autre...
Bonjour à tous,
Le sujet a peut-être déjà était évoqué, si c'est le cas je m'en excuse.
Voila ma problématique:
Je dispose d'une caméra somfy outdoor. Celle-ci est...
Bonjour à tous,
Malgré un changement de position de la caméra, j'ai toujours le même problème. Et depuis deux jours, je n'ai aucune détection par moment.
Est-ce qu'un...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible avec Tahoma et Camera Outdoor de faire allumé des lampes à l'intérieur de ma maison (qui sont déjà présentes dans Tahoma)...
Bonjour à tous,
Le sujet a peut-être déjà était évoqué, si c'est le cas je m'en excuse.
Voila ma problématique:
Je dispose d'une caméra somfy outdoor. Celle-ci est...
J'etends ce que vous dite pour la hauteur, je trouve cela bizarre tout de même. Le diagnostic que j'en ai fait faisais plus penser à un dysfonctionnement du matériel Somfy...
Bonjour à tous,
Le sujet a peut-être déjà était évoqué, si c'est le cas je m'en excuse.
Voila ma problématique:
Je dispose d'une caméra somfy outdoor. Celle-ci est...
Merci de votre retour Jacky, Je suis d'accord qu'il est indiqué que pour une détection optimal il faut être a une hauteur de 2M50. Néanmoins cela n'explique pas la détection...
Bonjour,
Je souhaiterais savoir s'il est possible avec Tahoma et Camera Outdoor de faire allumé des lampes à l'intérieur de ma maison (qui sont déjà présentes dans Tahoma)...
Merci Vanessa pour ce retour, cela fonctionne.
Mes lumières s'allument même en pleine journée (pas seulement quand il fait nuit) mais c'est déjà bien.
Merci beaucoup.
Bonjour,
Voici mon problème :
J'aimerais installer une caméra Somfy outdoor sur une lampe extérieure déjà existante, cette dernière étant pilotée par un interrupteur...
Bonjour,
Je me permets de rebondir sur votre question, il est, en effet, possible d'avoir un interrupteur pour "forcer" l'allumage de votre spot.
Je l'ai fait chez moi...
Bonjour à tous,
Je possède Tahoma et Somfy Home Alarm XL.
Je viens d'acquérir et d'installer La nouvelle camera extérieure Somfy mais lorsque que je visionne ou utilise de...
Pour ma part après plusieurs semaine d'essai. Pour ne pas avoir de décalage vidéo il faut que je mette la définition en SD ce qui est extrêmement dommage. Lorsque je repasse en...
Bonjour à tous,
Je possède Tahoma et Somfy Home Alarm XL.
Je viens d'acquérir et d'installer La nouvelle camera extérieure Somfy mais lorsque que je visionne ou utilise de...
Merci beaucoup Maud,
Je ne manquerai pas de faire un retour au plus vite afin de dire si j'ai constaté une amélioration au non.
J'en profites pour faire un retour sur...