Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
je n'arrive pas à me connecter sur le site tahoma link sur PC pour y ajouter des équipements. mais après validation de mon compte, celui-ci me met une erreur s'est...
Bonjour,
j'ai un thermostat Somfy avec une Tahoma. Mon problème est, que je n'ai pas de remonté historique d'information température et hydrométrique. Ma passerelle cligne en...
Bonjour Franck,
Merci pour votre retour, pouvez-vous me donner l'accès à distance à votre box.
Pour cela allez sur le site somfy.fr, connectez-vous avec vos identifiants...
Bonjour,
j'ai une TAHOMA et des produits LEGRAND NETATMO. je peux associer la Tahoma sur Home+ contrôle mais pas sur Somfy Tahoma.
Le liens Legrand sur Tahoma renvoi sur...
Bonjour à tous
Je viens d’essayer ce process et celà à l’air de fonctionner, si celà peut vous aider
« Ce post est valable uniquement avec la version Home Control + active...
bonjour,
j'ai installé un connected radio thermostat somfy
pin 1724-0731-0962
Tout fonctionnait et aujourd'hui plus rien, connexion impossible avec message "une erreur est...