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L’équipe des Yellows  

Anonyme

Membre depuis le 21/12/2020

  • 13 questions posées
  • 125 réponses
  • 5 meilleures réponses (4%)
  • Demande de contact en privé par un Yellow ?

    Bonjour, Je souhaite échanger en privé avec un Yellow sur un sujet d'une extrême importance concernant les systèmes d'alarmes Somfy Protect. Bien cordialement...
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    Salut Jacky, Je te remercie. Malheuresement, il ne s'agit pas d'un SAV ou autre mais d'une suggestion assez technique...
  • Désactivation intempestive de l’alarme

    Bonjour, Je suis en vacances à 1000 km de mon domicile. À 22h46 je viens de recevoir une notification de désactivation de l’alarme via un badge présent à mon domicile et...
    Sebastien C.
    Sebastien C.

    Sebastien C.

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    Bonjour Sébastien, "Fiabilité" je vous rejoins sur ce point ... Je rencontrais le même problème que vous l'an passé actuellement, je n'ai plus ce problème cependant, un...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, La visibilité des enregistrements fonctionne ! Disparition du message d'erreur : "IMPOSSIBLE DE LIRE LA VIDÉO" au profit du clip vidéo enregistré par ma...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, j'ai une petite information qui pourraît vous intéresser. J'ai effectué un test récemment en activant mon alarme : j'ai toujours...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Merci à vous, N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations ! Un excellent après-midi à vous, Thomas S.
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, j'ai du nouveau : Je constate une "excellente" fluidité du flux vidéo , il n'y a plus de latences ; on peut parler de flux...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Merci de votre retour ! Je reviendrai vers vous si je constate une amélioration ou autre chose. Bien cordialement, Thomas S.
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Toujours les mêmes problèmes ... Les vidéos sont visibles dans les petits cercles mais quand je clique dessus : "IMPOSSIBLE DE LIRE LA VIDÉO" ! Idem pour...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Malgré le correctif, nous rencontrons toujours les mêmes problèmes : impossibilité de lire les enregistrements et activation intempestive du système (pièces...
  • Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?

    Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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    Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, - Je n'ai toujours pas la possibilité de lire les enregistrements de ma One + ! - Ne reçois aucun SMS lors d'un déclenchement...
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