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L’équipe des Yellows Â
Anonyme
Membre depuis le 21/12/2020
13
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activité
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réponses
Demande de contact en privé par un Yellow ?
Bonjour, Je souhaite échanger en privé avec un Yellow sur un sujet d'une extrême importance concernant les systèmes d'alarmes Somfy Protect. Bien cordialement...
Anonyme
Anonyme
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
18 octobre 2022
il y a plus de 3Â ans
question
q
Anonyme
Anonyme
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Salut Jacky, Je te remercie. Malheuresement, il ne s'agit pas d'un SAV ou autre mais d'une suggestion assez technique...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
18 octobre 2022
il y a plus de 3Â ans
réponse
r
Désactivation intempestive de l’alarme
Bonjour, Je suis en vacances à 1000 km de mon domicile. À 22h46 je viens de recevoir une notification de désactivation de l’alarme via un badge présent à mon domicile et...
Sebastien C.
Sebastien C.
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Sebastien C.
Date
4 août 2021
il y a plus de 4Â ans
question
q
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Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sébastien, "Fiabilité" je vous rejoins sur ce point ... Je rencontrais le même problème que vous l'an passé actuellement, je n'ai plus ce problème cependant, un...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
19 février 2022
il y a presque 4 ans
réponse
r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
Anonyme
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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
question
q
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Bonjour Maud, La visibilité des enregistrements fonctionne ! Disparition du message d'erreur : "IMPOSSIBLE DE LIRE LA VIDÉO" au profit du clip vidéo enregistré par ma...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
16 février 2022
il y a presque 4 ans
réponse
r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
Anonyme
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Thème
Sécurité
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Date
2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
question
q
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Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, j'ai une petite information qui pourraît vous intéresser. J'ai effectué un test récemment en activant mon alarme : j'ai toujours...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
7 février 2022
il y a presque 4 ans
réponse
r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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Sécurité
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2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
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Bonjour Maud, Merci à vous, N'hésitez pas si vous avez besoin d'autres informations ! Un excellent après-midi à vous, Thomas S.
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
2 février 2022
il y a presque 4 ans
réponse
r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
question
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Anonyme
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Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, j'ai du nouveau : Je constate une "excellente" fluidité du flux vidéo , il n'y a plus de latences ; on peut parler de flux...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
30 janvier 2022
il y a presque 4 ans
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r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
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Bonjour Maud, Merci de votre retour ! Je reviendrai vers vous si je constate une amélioration ou autre chose. Bien cordialement, Thomas S.
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
20 janvier 2022
il y a environ 4Â ans
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2 novembre 2021
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Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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il y a environ 4Â ans
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Bonjour Maud, Toujours les mêmes problèmes ... Les vidéos sont visibles dans les petits cercles mais quand je clique dessus : "IMPOSSIBLE DE LIRE LA VIDÉO" ! Idem pour...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
12 janvier 2022
il y a environ 4Â ans
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2 novembre 2021
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Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
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Anonyme
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Bonjour Maud, Malgré le correctif, nous rencontrons toujours les mêmes problèmes : impossibilité de lire les enregistrements et activation intempestive du système (pièces...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
30 décembre 2021
il y a environ 4Â ans
réponse
r
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2 novembre 2021
Traité
Clips vidéos Somfy One + ilisibles ?
Bonjour, Je rencontre un problème de lecture des clips vidéos de ma Somfy One + ? Problème qui existait déjà au mois de juillet avec une Somfy One Image en pièce jointe...
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Thème
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Nom de l'auteur
Anonyme
Date
2 novembre 2021
il y a environ 4Â ans
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Anonyme
Anonyme
Niveau
2
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Bonjour Maud, Je reviens vers vous car, - Je n'ai toujours pas la possibilité de lire les enregistrements de ma One + ! - Ne reçois aucun SMS lors d'un déclenchement...
Nom de l'auteur
Anonyme
Date
13 décembre 2021
il y a environ 4Â ans
réponse
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