Christine B.
Membre depuis le 21/12/2020
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Problème portail et télécommande
Bonjour, Mon portail Axovia Multipro s’ouvrait et fermait tout seul hier. Et aujourd’hui aucune des 5 télécommandes ne marchent. Des conseils svp? Merci. Merci,Bonjour, L'écran montre l'erreur "C14". Entrée commande filaire ouverture totale permanente Indique que l’entrée de commande filaire en ouverture totale est activée en... -
Problème portail et télécommande
Bonjour, Mon portail Axovia Multipro s’ouvrait et fermait tout seul hier. Et aujourd’hui aucune des 5 télécommandes ne marchent. Des conseils svp? Merci. Merci,Bonsoir, Merci beaucoup pour vos deux réponses. La motorisation a 5 ans, 230V et rien n'a sauté ou disjoncté. Demain je vais ouvrir le boîtier pour voir l'écran. Merci... -
TAHOMA CLASSIC Avertissement. Erreur. Fermer
Bonjour, Avec l’appli TaHomaclassic sur mon portable, il y a une caméra qui a un point d’exclamation blanc dans un cercle noir. Je clique dessus et je vois « Avertissement...Bonjour Nicolas, Merci pour votre réponse. J'ai un Tahoma Classic. Code Pin 1226-8064-2776. Oui, les 2 caméras fonctionnent sans problème, cependant depuis 10h ce matin... -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Bonjour, J'ai bien reçu les dominos hier, (merci beaucoup), pour remplacer le domino défectueux de la 3ème caméra. En voulant la connecter sur le même site que les 2 autres... -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Bonjour, Problème résolu. Merci Maud. -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Merci Maud!! -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Merci bien. Je vais téléphoner à Somfy au 0820055055 avec le numéro de dossier que vous m'avez indiqué. -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Bonjour, Bien sûr. Est-ce qu'il y a une adresse où je peux vous l'envoyer en privé pour ne pas la poster sur le forum? -
C'est quoi "l'autre site"?
Bonjour, J’ai 3 caméras extérieures et aucune n’est sur nos applications Somfy « équipements » et impossible de rajouter des utilisateurs et je n’ai qu’un numéro MAC (connecté)...Bonjour, Comment savoir si Somfy a réinitialisé mes caméras s'il vous plaît? -
Tahoma a réinitialiser?
Bonjour, Pouvez-vous m'aider svp? Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. 1226 8064 2776 Merci beaucoupMerci beaucoup!!!
