Nicolas L.
Membre depuis le 25/12/2020
- 7 questions posées
- 42 réponses
- 0 meilleures réponses (0%)
-
Connexion vanne io
Bonjour, Depuis la mise à jour de la tahoma hier matin, mes 11 vannes thermostatiques ne communiquent plus. Le relevé de la température et l'envoie dès commandes programmées... -
Synapsia rts - course incomplète
Bonjour, Nouvelle panne avec mon volet battant synapsia rts qui s'arrête en cours de course. Aucun problème mécanique identifié, pas de résistance particulière. Merci par... -
Vanne thermostatique IO - problème de régulation
Bonjour, J'ai installé dans ma maison des vannes IO il y a 2 ou 3 ans, 16 au total. Jusque là tout fonctionnait correctement. Mais cette année, à la remise en service du...Bonjour Nicolas, Il n’est pas possible de régler les fins de course sans que la vanne soit correctement installée sur votre robinet. En ce qui concerne le fait que la... -
Volet roulant RTS ne descend plus jusqu'en bas
Bonjour, J'ai un de mes volants roulants RTS (kit de remplacement) qui ne descend plus jusqu'en bas, ni avec la commande sans fil, ni avec Tahoma. J'ai essayé de reprogrammer...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre motorisation de volet roulant soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je... -
Volets Synapsia RTS - arrêt en cours de fonctionnement
Bonjour, Mon volet battant ne fonctionne plus correctement depuis 1 semaine. Motorisés avec Synapsia RTS depuis 2021. L'ouverture ou la fermeture s'arrête à mi course...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Robinet thermostatique IO
Bonjour, Une de mes vannes envoyait des valeurs de température aberrantes, puis le voyant des piles s'est affiché dans l'application. J'ai donc ouvert le boitier pour changer...Bonjour Nicolas, Je vous envoi un message pour plus de précisions. Bonne journée. -
Pourquoi un seul moteur sur 2 fonctionne sur Synapsia ?
Bonjour, Installation d'un 7ème Synapsia. Installation sans encombre. A la mise en service, avant même de relier les bras aux volets, 1 des 2 moteurs ne tourne pas. Il semble...Bonjour Nicolas, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
