Yann A.
Membre depuis le 07/01/2021
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Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à...Bonjour J ai exactement les mêmes soucis après avoir fait toutes les manip. d’installation possibles, accompagné d’un technicien Somfy au téléphone. J ai demandé l’échange... -
Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à...Merci Jacky , voici l ‘ adresse Mac de la caméra . En espérant une réponse rapide du support . À noter également que à force de réouvrir le capot la petite vis allen a déjà la... -
Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à...Bonjour A l'attention du support Somfy, il y a visiblement un problème de connexion à vos serveurs lors de l' installation de la camera Somfy outdoor 2. Il faudrait signaler... -
Camera outdoor 2 installation
Bonjour, Je viens d'acquérir une camera Somfy outdoor2. Pas de souci pour l'installation électrique . Plus compliqué pour la détection bluetooth mais j'ai finalement réussi à...Bonjour Jacky Merci pour votre réponse rapide mais malheureusement votre solution n'a pas fonctionné. J'ai créé une nouvelle installation. J'ai essayé 2 fois la manipulation... -
Emetteur pour moteur BFT compatible Tahoma
Bonjour à tous Je viens d'installer un moteur de portail Slidymoove 600 que je commande avec le kit de connectivité Tahoma. Je souhaiterais également commander le moteur BFT...A priori il n'est pas compatible avec le kit de connectivité, c'est indiqué dans les caractéristiques -
Mode vacances et/ou week end sur Somfy Home ?
Bonjour, Renseignements et points d'améliorations sur l'alarme Somfy Home. Je possède cette alarme avec et après avoir vu sur ce forum des remontées d'une remarque...Bonjour Effectivement un mode vacances serait vraiment appréciable afin de ne pas toucher au calendrier... -
Activation impossible alarme avec appli Somfy protect
Bonjour Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...Pas de souci sur iPhone pour moi Somfy apparaît toujours dans le service localisation -
Activation impossible alarme avec appli Somfy protect
Bonjour Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...Merci Béatrice , vous avez raison j ai redémarré ma Livebox et ça te fonctionne ! Je ne comprends vraiment pas pourquoi mais ça marche ! Un grand merci -
Activation impossible alarme avec appli Somfy protect
Bonjour Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...Moi qui pensais pouvoir me passer de badge. C est raté à priori, si les bugs sont récurrents... -
Activation impossible alarme avec appli Somfy protect
Bonjour Bonjour, J ai une Home alarme connectée depuis 3 semaines qui fonctionnait parfaitement. Depuis hier je ne peux plus l activer ou la désactiver avec l application...Problème serveur Somfy ? Un Yellow pour répondre ?
