Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Claudio V.

Membre depuis le 20/01/2021

  • 6 questions posées
  • 12 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Code utilisateur clavier métal

    Bonjour, Je n’arrive pas à mémoriser le code utilisateur sur mon clavier métal, j’ai suivi la procédure décrite dans le manuel mais cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider...
    Claudio V.
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    Bonjour, J’ai trouvé il y a une erreur dans le manuel, une fois le code utilisateur enregistré il faut attendre 30 sec et ensuite le code fonctionne mais il faut pas presser le...
  • Code utilisateur clavier métal

    Bonjour, Je n’arrive pas à mémoriser le code utilisateur sur mon clavier métal, j’ai suivi la procédure décrite dans le manuel mais cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider...
    Claudio V.
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    Voilà c’est un CLAVIER À CODE MÉTAL io Cordialement
  • Code utilisateur clavier métal

    Bonjour, Je n’arrive pas à mémoriser le code utilisateur sur mon clavier métal, j’ai suivi la procédure décrite dans le manuel mais cela ne fonctionne pas, pouvez-vous m’aider...
    Claudio V.
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    Bonjour, J’ai fait la procédure décrite dans le manuel pour ajouter un code utilisateur la programmation ce passe bien mais après la mise en veille du clavier je tape le code...
  • branchement cellule bi tech pro ?

    Bonjour ,je cherche comment branché les cellules master pro bitech sur le moteur SGA 6000 avec la nouvelle carte electronique . merci
    william M.
    william M.

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    Bonjour, J’ai acheté des cellules Master pro Bitech Somfy et j’aimerais les brancher sur un moteur dexxo pro io pouvez-vous m’aider pour la position du cavalier et pour câbler...
  • cellule photoelectrique compatible avec dexxo pro io

    Bonjour, J'ai fait construire une maison et le constructeur nous a installé un moteur dexxo pro io, je souhaite mettre cette porte sur ma Freebox delta et il me faut des...
    boris S.
    boris S.

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    Bonjour, J’ai un moteur dexxo pro io et j’aimerais installer des cellules pouvez-vous me renseigner sur quel modèle et compatible et disponible, j’ai trouvé ce modèle somfy Ref...
  • Programmation télécommande keygo io

    Bonjour, J’ai installer un moteur Dexxo pro io et je voulais programmer les télécommandes, j’aimerais presser le gros bouton pour ouvrir ou fermer complètement la porte et un...
    Claudio V.
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    D’accord merci mais alors c’est possible de mémoriser sur deux position la porte sur une télécommande? Cordialement Claudio
  • Store à lamelles

    Bonsoir, Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
    Claudio V.
    Claudio V.

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    Bonsoir Nicolas, Avez-vous pu constater mon problème ? Salutations Claudio
  • Store à lamelles

    Bonsoir, Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
    Claudio V.
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    Bonsoir, Je je veux créer une scène avec homeKit ça ne vas pas, J’ai fait un test le 5.02.2021 de 18h10 à 18h11 il se ferme un peu n’importe où et l’inclinaison ne se règle...
  • Store à lamelles

    Bonsoir, Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
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    Bonjour, J’ai installé la mise à jour de Tahoma et de mon IPhone mais toujours le même problème mes moteur font n’importe quoi quand je veux programmer une scène, merci...
  • Store à lamelles

    Bonsoir, Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
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    Bonjour Voilà et merci d’avance Claudio
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