Guillaume M.
Membre depuis le 20/01/2021
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Pac Hitachi plus d'horaire avec Tahoma by somfy
Bonjour, Depuis que je me sert de TAHOMA BY SOMFY, il n'y a plus de possibilité de programmer la PAC HITACHI. C'est du ON OFF. En effet avec TAHOMA CLASSIC il y avait...Je rejoins le précédent message, c’est vraiment dommage de faire une mise à jour d’une app avec un retour en arrière concernant les services/fonctionnalités qui étaient... -
puis-je "mettre" 2 tahoma sur 1 compte ?
Bonjour, J'ai installé sans difficulté un Tahoma pour ma résidence principale, avec lors de la mise en service une adresse e-mail. Je viens d'en acheter un second pour ma...Bonjour, Je vais être exactement dans le même cas puisque je viens d’acquérir un petit appartement à la montagne que je veux pouvoir suivre à distance. Je suis déjà équipé... -
Détecteur de fumée io défectueux
Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...Bonjour, Le vendeur a déposé le bilan le 28/04/2023, comment procéder pour le SAV svp? Pour info le site était electro-domotique.fr et le siren 839253424. Un grand merci par... -
Détecteur de fumée io défectueux
Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...Biensur, Il a été acheté chez ed.leystore le 18/08/2020. Bien cordialement Guillaume -
Problème déclenchement intempestif détecteur de fumée
Bonjour, Je possède le système d'alarme One + avec quelques "capteurs" dont 2 détecteurs de fumée qui n'ont même pas 6 mois. Je rencontre un problématique avec l'un d'entre...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour, j’ai 4 détecteurs de fumée io et un de ces détecteurs se déclenche seul sans aucune raison, pourriez vous svp m’envoyer la procédure pour un remplacement en sav? Merci -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Merci pour ce numéro et votre aide -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Jean Luc B, je m’excuse également si je suis désagréable mais : - Nous avons acheté du matériel somfy et à part ce forum impossible de contacter somfy sauf via un numéro... -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Oui Jean Luc B, C’est le ton de quelqu’un qui a payé cher pour un produit défectueux et dont le fabricant sait qu’il est défectueux et n’assume pas sa responsabilité. Et... -
lenteur à l'ouverture moteur dexxo pro io ?
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...Bonjour, Propriétaire d’un dexxo pro 1000 io j’ai exactement le même problème que vous. Somfy à près de 1000€ le moteur qui a à peine 2 ans ça serait pas mal d’assumer car il... -
Problème feu Master Pro 24V io
Bonjour, Je viens d'installer mon moteur elixo 3s il, aucun problème jusqu'au montage du feu clignotant. Lorsque je l'ai branché l'ampoule ne fonctionnait pas, j'ai pensé que...Et question subsidiaire peut on installer un feu led d'une autre référence sur mon elixo 3s io? Merci encore.
