Guillaume M.
Membre depuis le 20/01/2021
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Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Désolé mais non le bug n’est pas résolu, le pilotage de ma pac hitachi n’est pas revenu malgré le fait que mon app est à jour et que j’ai essayé la manipulation proposé me par... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Merci pour ton aide Joël R Je viens d’essayer de mon côté et ça ne change pas je ne récupère pas ma pac hitachi. Merci tout de même d’essayer de faire avancer les choses... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Idem, aucune mise à jour et aucune évolution malgré désinstallation et réinstallation de l’app iOS. Ça commence à faire beaucoup… -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour Vanessa, Merci de prendre le temps de nous répondre. Mais je m’excuse votre réponse n’est pas satisfaisante. Je vous remercie d’avoir ouvert un ticket il y a plus de 2... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Somfy on pourrait avoir des infos ? Toujours pas de PAC Hitachi qui revient alors qu’il n’y avait aucun problème jusqu’alors. Bugguer une mise à jour ça arrive, nous avons... -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Idem j’ai moi, j’ai perdu l’ecs et la pac. Ça serait bien d’avoir une correction rapide, surtout en période de canicule… -
La gestion du ballon eau chaude est-elle possible avec bysomfy?
Bonjour, Je suis en box v2 avec l'application classique et un chauffage Atlantic Alféa Extensa Duo AI commandé via Navilink A59. A partir de là il m'est possible de...Bonjour, C’était jusque la possible mais mon ballon d’eau chaude et ma Mac ont disparus de l’app il y a une dizaine de jours. Ils sont toujours visibles de l’app android sur le... -
Détecteur de fumée io défectueux
Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...Bonjour, Nouveau dysfonctionnement de mes détecteurs de fumée io. J’ai 3 détecteurs sur 4 qui sont en erreur communication. Bien entendu j’ai changé les piles, sans succès... -
Détecteur de fumée io défectueux
Bonjour, J’ai 4 détecteurs de fumée io connectés à ma tahoma et depuis quelques jours l’un d’entre eux sonne sans raison. J’ai tout essayé, changement des piles, nettoyage...Bonjour Vanessa, Je suis désolé de vous solliciter à nouveau mais c’est désormais un second détecteur qui a le même problème que le premier, à savoir celui du cellier. Pouvez... -
Remplacement éolis 3D wirefree io défectueux
Bonjour, Mon capteur eolis 3D wirefree Io installé sur mon store étant défectueux, je viens d’en recevoir un nouveau en SAV. Problème je ne trouve pas la procédure pour ce...Merci encore. Alors je vais prendre mon courage à deux mains et espérer de rien dérégler sur le reste de mon instal. Encore merci pour tout.
