Jerome G.
Membre depuis le 26/01/2021
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Portail exavia star ne reconnaît plus l'alimentation secteur
Bonjour à tous, Je possède depuis peu (3semaines) un exavia star qui fonctionnait bien. Depuis hier, il reste en permanence sur l'alimentation batterie et la diode rouge...Bonjour Même souci la led clignote 1fois défaut d'alimentation malgré les 230v a ces bornes Pour l'instant fonctionne sur batterie mais a route petite vitesse plus de flash... -
Ré-installation Home Alarm bloquée sur l'étape connexion au cloud somfy
Bonjour, J'ai du faire un reset de notre Home Alarm mais la réinstallation bloque à l'étape de connexion au cloud Somfy. Plusieurs essais infructueux, et box free paramétré...Bonjour oui mon link a ete re initialisé chez vous depuis jai pu tout remettre correctement Merci -
Connection link somfy cloud
Bonjour, mon link qui fonctionnait correctement s'est soudain mis à clignoter. J'ai essayé de changer le réseau wifi. La situation actuelle est: Le link se connecte bien au...Bonjour, mon link fonctionnais parfaitement jusqu'a ce qu'il perde le réseau wifi j'ai essayer de le ré-installer impossible j'ai donc procédé a une ré-initialisation complète... -
Problème de connexion du link home alarm ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs, je reste bloqué pendant l'installation de mon Link à l'étape "connexion au cloud Somfy" sur un télephone android et à l'étape...Bonjour jai le même probleme apres reset du link essayer sur différents port ou tablette a chaque fois Jarrive pas a me connecter au cloud sa mouline et ca m'ejecte -
Ré-installation Home Alarm bloquée sur l'étape connexion au cloud somfy
Bonjour, J'ai du faire un reset de notre Home Alarm mais la réinstallation bloque à l'étape de connexion au cloud Somfy. Plusieurs essais infructueux, et box free paramétré...bonjour, jai le même soucis mon alarme, elle fonctionnais bien avant de perdre le signal wifi depuis impossible de ré-installer le wifi j'ai fait un reset complet mais... -
Badge home alarm défectueux
Bonjour, j’ai récemment acheté sur la boutique somfy une alarme « home alarm ». L’un des deux badges me paraît défectueux : problème de reconnaissance du badge (pourtant bien...Oui j'ai bien essayé la procédure moi aussi Et cela ne fonctionne pas J'ai même plus la led qui clair Au vue des précédents commentaires il est HS Je vais contacter le... -
Badge home alarm défectueux
Bonjour, j’ai récemment acheté sur la boutique somfy une alarme « home alarm ». L’un des deux badges me paraît défectueux : problème de reconnaissance du badge (pourtant bien...Bonjour Je suis dans le même cas, mon badge la lampe clignote rapidement et ne permet plus de mettre en fonctionnement ou éteindre l'alarme J'ai testé la pile qui a 2 sem et... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Bonjour J'avais vue sur le forum que l'installation pouvait ne pas ce faire via les téléphones portables et qu'il fallait essayer avec une tablette Chose que j'ai fait et... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Jean Firmin une fois que vous avez eu le nouveau link après l'appui bref, la led a bien clignotée rapidement? car moi c'est a ce stade que ca ne fonctionne... -
Installation Link pas de clignotement rapide ?
Bonjour, A tout début de l'installation du link il est noté dans l'appli que le voyant doit clignoter rapidement après un appui bref sur le bouton. Cela ne marche le...Je suis dans le même cas Impossible d'avoir les clignotements rapide après l'appui bref
